Всеки продукт на Windows има свой собствен жизнен цикъл. Започва, когато системата бъде пусната за първи път и завършва, когато поддръжката и корекциите на грешки престанат. Windows 7 не е изключение и ще продължи да получава актуализации още няколко години. В тази статия ще разгледаме подробно основните причини, поради които актуализациите не се инсталират в Windows 7 и как да коригираме този проблем.
Описание на проблема
Microsoft прекрати поддръжката за Windows 7 през 2015 г. Но въпреки това пускането на актуализации за сигурност и корекции на системни грешки ще продължи до януари 2020 г. Следователно проблемът, когато актуализациите не стартират, не се изтеглят или се появи безкрайно търсене за тях, е доста често срещан и популярен.
Често се свързва със системни проблеми или повреди на различни системни компоненти или услуги, но не трябва да се изключват и вируси. Пълното сканиране на вашия компютър за заплахи и допълнително почистване може да помогне, но не е 100% гаранция.
причини
Основните причини за проблеми с изтеглянето и инсталирането на актуализации на операционната система:
- Проблеми с изтеглянето. Първоначално файловете се изтеглят в кеш паметта и се съхраняват там, докато потребителят разреши инсталирането им или рестартира компютъра. Ако се изтеглят с грешки, инсталирането на актуализации на компютъра е невъзможно. За съжаление, когато изтеглите файлове за актуализиране отново, данните не се актуализират.
- Проблеми с системния регистър на Windows. Често при инсталиране на актуализации проблемът се крие в повреда на настройките на системния регистър или неправилни параметри, зададени в регистъра.
- Услугата Windows Update е неуспешна.
- Липса или ограничено количество свободна памет на системния диск. Доста често срещан проблем, защото ако необходимото място на твърдия диск е малко, актуализацията няма да бъде инсталирана или ще бъде инсталирана с грешки.
- Няма интернет или е блокиран от инсталирана антивирусна програма. Много често антивирусната програма блокира непознати за нея файлове. Деактивирането му, докато актуализацията се изтегля, ще реши този проблем.
- Блокиран от вирус.
Поправки
Ако Windows 7 не инсталира актуализации или безкрайно ги търси, първото нещо, което трябва да направите, е да използвате помощната програма „Fix It“ на Microsot. Веднъж стартиран, той автоматично ще коригира всички проблеми, свързани с центъра за актуализиране. Можете да изтеглите помощната програма от официалния уебсайт, като използвате връзката.
Нека да разгледаме основните методи за отстраняване на проблема.
Изчистване на кеширани файлове
Ако причината е изтегляне на актуализации с грешки, трябва да изчистите изтеглените файлове за актуализация, намиращи се в кеш паметта. И едва след това ги изтеглете отново. За да направите това, трябва:
Настройки на регистъра
Проблемът с системния регистър на операционната система може да бъде разрешен чрез премахване на компонента, отговорен за актуализациите. Следвай тези стъпки:
Стартиране на OS услуги
Ако инсталирането на актуализация е неуспешно в Windows 7, проблемът може да е в системна услуга и може да бъде разрешен чрез изпълнение на следните стъпки:
- Щракнете върху „Старт“ → в търсенето напишете „Услуги“ → отворете този прозорец.
- В прозореца, който се показва, потърсете услуга с името «
Windows Update." Ако услугата е деактивирана, щракнете върху „Изпълни“ и проблемът ще бъде решен.
- Ако услугата е стартирана и работи, щракнете върху „Стоп“.
- Стартирайте „Командния ред“, като натиснете „Win + R“ → въведете командата „SoftwareDistribution“ → „OK“.
- В прозореца, който се показва, изтрийте всички папки и файлове.
- След това стартираме услугата « Актуализация на Windows » (точка 2) и рестартирайте компютъра.
- Отидете в центъра за актуализиране и инсталирайте актуализации без предишни грешки.
Ако нямате инсталирана конкретна актуализация (разглежда се примерът за актуализацията „kb2999226“), трябва да въведете името на актуализацията в полето за търсене на сайта, да я изтеглите и да я инсталирате на вашия компютър.
Потребителите на Windows 7 периодично срещат този проблем: Windows спря да получава актуализации. Грешката е, че пачовете не се изтеглят или инсталират. Някои хора ще плюят на това и ще продължат да използват системата, сякаш нищо не се е случило, а за други това ще предизвика сериозно и основателно безпокойство. В крайна сметка това всъщност е огромна дупка в сигурността. Ако Windows 7 не се актуализира, това означава, че антивирусните корекции не се изтеглят. По-добре е да инсталирате актуализации от този вид - Windows не прощава лекомислието по отношение на вирусите. Когато възникне грешка в центъра за актуализиране, Windows може да изведе прозорец, който изглежда нещо подобно:
Каква е причината за това странно поведение на операционната система? Има ли някакъв начин за отстраняване на проблема без преинсталиране на Windows? Явно Windows търси и не намира актуализации. Или проблема е някъде другаде? Идентифицирани са три основни причини за това поведение на ОС:
- Актуализациите не се изтеглят правилно.
- Има специфични грешки в системния регистър на Windows.
- Проблеми със самата услуга Windows Update.
Нека да разгледаме тези алтернативи по ред.
Грешен ред на зареждане
Това е най-честата причина за проблеми при инсталиране на актуализации на Windows. Изтеглянето се извършва в специален системен кеш и ако възникне грешка по време на процеса на изтегляне, няма да е възможно да изтеглите същата актуализация отново.
Решението на проблема се появява от само себе си: първо трябва да изчистите кеша и след това да повторите изтеглянето.
Всичко това става чрез командния ред на Windows. Можете да стартирате прозорец на командния ред, като напишете cmd в прозореца Run на менюто Start. След това трябва да въведете три команди в прозореца на конзолата (след като въведете всяка команда, трябва да натиснете клавиша "Enter"), както е на фигурата по-долу:
Както можете да видите, резултатът от тяхното изпълнение е съобщение за нормалното стартиране на Windows Update Center. Ако пачовете се инсталират без проблеми, тогава причината е в кеша. След това трябва да отидете в „Центъра“ и ръчно да извършите всички необходими операции, за да актуализирате системата. 90% от всички проблеми от този вид са причинени от кеша, така че първо изпълнете всички горепосочени операции.
Проблеми в системния регистър
Регистърът на Windows е известен източник на огромен брой грешки. Ако сервизните пакети не са инсталирани, трябва да го проверите за една трудна грешка. Много е вероятно поради проблеми в системния регистър Windows да започне да се държи по такъв начин, че актуализациите да не се инсталират. Проблемът е следният: вероятно във възела HKEY_LOCAL_MACHINE/COMPONENTS е намерен ключ, наречен PendingRequired - това е причината за нашите скърби. Просто премахнете този ключ и рестартирайте компютъра си. След което всичко трябва да се инсталира нормално.
Ако не знаете какво представлява системният регистър и как да използвате неговия редактор, съветваме ви спешно да актуализирате знанията си. Регистърът е специална база данни, която съхранява настройките на операционната система и софтуера. Следователно всяко неправилно въвеждане в тази база данни може да доведе до големи или малки проблеми. Специална програма regedit.exe е предназначена за редактиране на системния регистър. Може да се извика от прозореца Run на менюто Start, без дори да се указва разширението на файла - просто като се напише regedit в него. Ще се отвори прозорец, подобен на този:
Това е мястото, където трябва да се извършват всички операции. Можете също да използвате менюто за търсене в прозореца на системния регистър.
Услугата не функционира правилно
Третата причина, поради която сервизните пакети не се инсталират в Windows, е неправилната работа на съответната услуга. Подобно на много други услуги на операционната система, Update Center е внедрен като услуга на Windows. Понякога има конфликти в работата му, които могат да бъдат разрешени чрез рестартиране на услугата и изчистване на някои системни папки. Защо Center спря да работи нормално и дава грешки? Търси и не намира пачове? Или ги намира, но не са инсталирани? Да, защото съответната услуга на Windows е спряла да работи адекватно.
За да разрешите този проблем, трябва да отворите прозореца на услугите на Windows (можете да стигнете до него чрез „Контролен панел“), да намерите нашия „Център“ там и да спрете тази услуга. След това отидете в системната папка с име SoftwareDistribution - това е подпапка на папката Windows - и я изчистете напълно. След това включете отново услугата Center. Сега системата търси и намира всичко необходимо.
За решаването на тези проблеми е разработен специален софтуер. Например помощната програма „Fix It“. С негова помощ отстраняването на този тип проблеми е особено лесно. Винаги е полезно да имате под ръка такива помощни програми.
Microsoft постоянно пуска актуализации за Windows 7 (x64 x32 (86)) - това ви позволява да го направите по-добър и по-безопасен.
Има само случаи, когато актуализациите на Windows 7 не стартират / инсталират / изтеглят.
Въпреки че няма много проблемни причини за Windows 7, няма универсална рецепта за възникване на повреда.
Ако актуализациите на Windows 7 не са инсталирани, почти винаги се посочва номер на грешка - с течение на времето ще опиша техните решения, а методите, които решават повечето проблеми, са дадени по-долу.
Коригиране на проблеми с неуспешно инсталиране на актуализация чрез изчистване на кеша
Ако не можете да инсталирате актуализации, една от причините може да е неправилно изтегляне.
Факт е, че ако бъдат изтеглени, те веднага се поставят в кеша и при изтегляне нещо може да не се зареди правилно и следователно инсталирането ще бъде невъзможно.
След това, ако се опитате да ги изтеглите отново на Windows 7, системата ще получи достъп до кеша и няма да направи това.
Тя просто ще си помисли, че всичко вече е направено - следователно трябва да се почисти и всичко да се повтори.
Как да изчистите кеша на Windows 7. Осемте имат интегрирана специална помощна програма, седемте нямат - трябва да го изчистите ръчно.
Защо все още не са инсталирани актуализации на Windows 7?
Ако въпросът защо не са инсталирани актуализации на Windows 7 все още е актуален, погледнете вашия твърд диск - може би на него просто няма свободно място (препоръчва се да оставите 5 GB).
Сигурни ли сте, че имате лицензирана операционна система Windows 7? Ако не, това може да е проблемът. Ако е така, забравете за инсталирането им.
За да започнете да изтегляте актуализации, трябва да имате връзка с интернет. Вижте - връзката може да е прекъсната.
Това е всичко - изброени са основните проблеми, които пречат на актуализирането на Windows 7 (можете да видите решението на тези грешки на връзката в началото на статията). Късмет.
Категория: Без категорияСъс сигурност всеки знае, че инсталираните актуализации на операционната система не само разширяват нейните възможности, но и подобряват сигурността. От време на време възникват ситуации, когато има актуализации. Има много начини за отстраняване на този проблем. Най-ефективните ще бъдат обсъдени в статията.
Оправи го
Ако актуализациите на Windows 7 спрат да се инсталират, първият инструмент, който трябва да използвате, е Fixit. Тази програма е пусната специално за решаване на този вид проблем от Microsoft; съответно, тя може да бъде изтеглена от официалния уебсайт напълно безплатно. След изтеглянето приложението трябва да се стартира и инсталира като всяко друго.
Когато инсталацията приключи, можете да опитате да актуализирате операционната система, но е препоръчително първо да рестартирате. Не е необходима друга намеса на потребителя, приложението ще търси и разрешава всички проблеми автоматично.
Ръчен монтаж
Ако Fixit е приключил, но актуализациите все още не са инсталирани, ще трябва да извършите ръчна настройка. Този метод също е добър, защото не изисква търсене на необходимата помощна програма в Интернет.
Следвайте пътя "Старт" - "Контролен панел" - "Система и сигурност". Щракнете върху връзката „Windows Update“. В левия панел на прозореца ще се появи меню, в което трябва да изберете елемента „Търсене на актуализации“. След кратко изчакване от дясната страна ще се появи недостъпен досега бутон „Инсталиране сега“.
Автоматична инсталация
Ако Windows 7 не инсталира актуализации ръчно, можете да опитате да настроите планирана инсталация. За да направите това, в прозореца "Център за актуализиране" изберете "Конфигуриране на настройките". Под „Важни актуализации“ задайте селектора на „Инсталиране автоматично“ и посочете времето, когато системата трябва да изпълни тази процедура.
Вируси и антивируси
Злонамерени програми може да са причината, поради която актуализациите не се инсталират на Windows 7. Дори ако системата вече е инсталирана, опитайте да проверите компютъра си с комплект за разпространение, който е инсталиран на стартиращо USB флаш устройство.
Понякога наличието на програми, които повишават сигурността на операционната система, може да създаде проблем за актуализации. Опитайте да деактивирате антивирусния екран или защитната стена. Въпреки това, преди да прекъснете връзката, е по-добре да използвате външна програма.
Грешки 8024402f, 80244016, c80003fa
Те обикновено възникват, ако компютърът не е свързан към интернет или ако връзката не е достатъчно стабилна. Ако всичко е наред с интернет, можете да използвате Fixit, за да разрешите проблема. Ако това не помогне, опитайте да деактивирате защитните стени и антивирусния софтуер. Често именно заради тях при актуализацията се появяват съобщения с посочените грешки.
Очевидното не винаги се забелязва
Ако сте опитали всички методи, но актуализациите все още не са инсталирани на Windows 7, проверете количеството свободно място на системния диск.
Колкото и тривиални да са съветите, потребителите често забравят да следят свободното си пространство. И намалява през цялото време, ако не почиствате редовно дисковете, защото новите кешове на актуализации и браузъри непрекъснато нарастват по обем. Не забравяйте, че за стабилна работа на системата Microsoft препоръчва винаги да имате 2-5 GB свободен капацитет на устройство C.
Ако дистрибуцията на ОС е изтеглена от пиратски сайт, помощта за вашия компютър трябва да започне с инсталирането на официалната версия на Windows. Много често в сборките на трети страни функционалността е намалена, услугите и компонентите са деактивирани и се правят промени в регистъра. Първоначално всичко това не изглежда твърде важно, но след известно време има клопки.
Ако няма интернет
Понякога няма интернет на компютъра и не е възможно да го свържете. Някой ще реши, че в този случай няма да е възможно да актуализирате операционната система, но има начин, но все пак ще трябва да намерите компютър, който ще има достъп до World Wide Web с вече инсталирани актуализации. В този случай трябва да знаете къде са инсталирани актуализации на Windows 7.
Отидете в директорията C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Тук се изтеглят. От компютъра, на който са инсталирани актуализациите, копирайте всички файлове от тази директория на компютъра, който няма достъп до интернет. След това рестартирайте и отидете в Центъра за актуализиране. След като щракнете върху бутона „Инсталиране на актуализации“, те ще бъдат инсталирани успешно. Не трябва да имате големи надежди, няма да можете да актуализирате напълно операционната система, тъй като някои компоненти се изтеглят отделно за различно оборудване.
Също така ще бъде полезно да знаете за тази директория, за да запазвате актуализации. Ако Windows се повреди и трябва да се преинсталира, няма да се налага да изтегляте актуализации отново. Освен всичко друго, броят на файловете в тази папка непрекъснато се увеличава. В течение на една година работа могат да се натрупат няколко гигабайта. Можете уверено да изтриете файлове от директория, за да освободите дисково пространство. Това няма да доведе до неуспехи.
Ако операционната система не е инсталирана на устройство C, потърсете тази директория в дяла, където се намира Windows.
Ниска скорост на изтегляне
От време на време всеки се сблъсква със ситуация, при която инсталирането на актуализации отнема много време. Windows 7 показва един и същ прозорец за няколко часа, но лентата на състоянието се запълва бавно. В този случай проверете скоростта на вашия интернет или скоростта на запис на данни на вашия твърд диск. Всяко оборудване се поврежда с течение на времето и твърдите дискове не са изключение.
Ако току-що сте инсталирали Windows или не сте прилагали никакви актуализации преди, най-вероятно дългото време за инсталиране се дължи на големия обем инсталационни файлове. В продължение на няколко години актуализациите могат да се натрупат до няколко гигабайта и разпространението на ОС обикновено се доставя в оригиналната си форма.
Въпреки че Windows 7 е подобрена операционна система в сравнение с предишните версии, тя също така постоянно изисква инсталиране на актуализации и сервизни пакети. И това често може да причини много непредвидени проблеми. Сега ще разберем защо не се инсталират актуализации на Windows 7 и какво да правим в тази ситуация.
Защо се нуждаете от актуализация на Windows?
Много потребители на компютърни системи с Windows 7 (или всяка друга операционна система) дори не разбират напълно защо е необходима системна актуализация, вярвайки, че актуализациите се отнасят само до закърпване на дупки в системата за сигурност.
Това е отчасти вярно, защото почти всеки ден много нападатели намират пропуски в него, през които проникват в компютрите на други хора и вършат своите тъмни дела, от просто нарушаване на целостта на „операционната система“ и правилното й функциониране до кражба на лични данни (поверителна информация) и довеждане на системата до пълен „срив“ дори с изтриване на файлове и папки.
От друга страна, постоянните актуализации засягат всички компоненти на Windows и специални платформи, когато се инсталират, става възможно да се оптимизира работата на цялата система като цяло. Но тук има някои нюанси и някои тънкости. Сега ще разгледаме проблема защо не се инсталират актуализации на Windows 7.
Проблеми с автоматичните актуализации
Първо, трябва да се уверите, че опцията за автоматично актуализиране е активирана на вашата компютърна система, както се препоръчва по подразбиране, и че няма прекъсвания във вашата интернет връзка.
За да видите тези данни, просто трябва да отидете на „Windows Update“ и в настройките на настройките да поставите отметка в реда, указващ метода за автоматично актуализиране. Много е възможно тази опция просто да е деактивирана.
Ако с този въпрос актуализациите не се инсталират отново, актуализациите на Windows 7 могат да бъдат инсталирани ръчно, тъй като файлът, отговорен за автоматичната актуализация, може да е повреден.
Ръчна актуализация
Ако има проблем с автоматичното актуализиране, можете да опитате да го извършите ръчно, като използвате функцията за търсене в същия „Център за актуализиране“, след което щракнете върху бутона вдясно „Инсталиране сега“.
Ако актуализациите са инсталирани, тогава проблемът наистина е в самия файл за актуализация. Какво да правим с това ще бъде казано малко по-късно, но очевидно смущенията в работата му могат да бъдат свързани с излагане на вируси или повреда.
Що се отнася до повредата на файла, ситуацията може да бъде коригирана чрез възстановяване на системата, при условие че такива грешки не са наблюдавани преди. Между другото, този проблем доста често се наблюдава в ситуации, в които не са инсталирани актуализации на Windows 7 SP1. Първият сервизен пакет се счита за малко недовършен.
Грешка 643
Също така не е необичайно да видите проблеми, когато актуализациите на Windows 7 не са инсталирани (грешка 643) поради проблеми в една от основните платформи на системата. Това е Microsoft .NET Framework (тази грешка се отнася конкретно за този компонент).
Много потребители, поради незнание или по навик, започват да го актуализират ръчно. Но това е грешка. Факт е, че проблемите, свързани с него, наистина могат значително да повлияят на автоматичните актуализации. Има само един изход: напълно го премахнете от системата (поне от раздела „Програми и функции“), след това изтеглете инсталационното разпространение на най-новата версия от официалния уебсайт на Microsoft и едва след това го инсталирайте в системата ръчно .
Но е препоръчително да извършите предварително премахване не с помощта на „родния“ деинсталатор на Windows, а с помощна програма на трета страна, която ви позволява да изтриете всички остатъчни файлове, както и записи и ключове в системния регистър изцяло. Има достатъчно програми за това. Например, доста сериозна помощна програма е iObit Uninstaller с вградена функция за пълно премахване на принудително инсталиране.
Код на грешка 800b0100
Доста често актуализациите на Windows 7 (код 800b0100) не се инсталират поради проблеми с центъра за актуализиране като цяло.
В този случай се препоръчва да използвате помощни програми за автоматично сканиране и коригиране на грешки от Microsoft, като System Update Readiness Tool или Fix It. И двете програми са много лесни за използване и ви позволяват автоматично да намирате и коригирате проблеми.
В повечето случаи тази техника ви позволява да се отървете от много проблеми, дори не свързани с невъзможността да актуализирате системата. Най-вече това се отнася до втората полезност.
Деактивиране на антивирусната програма и защитната стена
Но защо актуализациите на Windows 7 x64 не се инсталират поради някакви ограничения от антивирусната програма или защитната стена?
Наистина, понякога такива ситуации могат да се проявят. Всичко зависи от това коя антивирусна програма е инсталирана в системата. Много е възможно да има конфликт между защитната стена и антивирусния софтуер.
Естествено, актуализацията идва от надежден източник (засега не вземаме предвид влиянието на вирусите с пренасочване на заявки), следователно те могат просто да бъдат деактивирани по време на актуализацията.
Ако след това актуализацията продължи нормално, струва си да смените антивирусната програма или да преконфигурирате защитната стена, като добавите самата антивирусна програма към списъка с изключения.
Вирусна инфекция
Сега нека да видим какво може да се направи, когато актуализациите на Windows 7 не са инсталирани поради вируси или злонамерени кодове. Както бе споменато по-горе, някои от тях са в състояние спонтанно да зададат пренасочване (пренасочване) към друг източник в Центъра за актуализиране, когато се опитват да получат достъп до системата за актуализиране.
Ясно е, че в този случай ще трябва да извършите пълно сканиране за заплахи, но е препоръчително да активирате режима на задълбочен анализ. Разбира се, това ще отнеме повече време (до няколко часа), но тогава можете да сте твърдо уверени, че всички заплахи са елиминирани.
Ако такова сканиране не помогне, можете да използвате помощните програми Rescue Disc, стартирани преди стартиране на Windows. Между другото, те са тези, които ви позволяват да извършвате много по-добро сканиране от стандартните антивируси.
Послеслов
Ако всички горепосочени методи не помогнат и проблемът остава, в краен случай можете да опитате да преинсталирате системата отново, така да се каже, от нулата или да използвате конзолата за възстановяване, намираща се на оригиналния инсталационен или диск за възстановяване ( Windows 7 Rescue Disc - да не се бърка с антивирусни помощни програми).
