Osebni račun "Chelyabenergosbyt"

Osebni račun "Chelyabenergosbyt"

Veliko podjetje PJSC Chelyabenergosbyt se ukvarja z oskrbo z električno energijo celotne regije Čeljabinsk. Podjetje ne služi samo posameznikom, ampak tudi pravnim osebam.

Organizacija Chelyabenergosbyt aktivno uvaja sisteme oddaljenih storitev za stranke. Ena od teh spletnih storitev je osebni račun, o katerem bomo govorili kasneje.

Zmogljivosti internetnih storitev

Prebivalci regije Čeljabinsk lahko uporabljajo preprosto in priročno storitev osebnega računa na spletni strani podjetja. Odpravlja potrebo po ponovnem zapuščanju hiše in čakanju v čakalnih vrstah. Lahko posredujete odčitke števcev in plačujete račune prek spleta. LC ponuja naslednje funkcije:

• prenos odčitkov iz merilnih naprav;
• možnost ugotovitve trenutne plačilne bilance;
• spletno plačilo storitev električne energije;
• ogled plačil in tiskanje potrdil;
• prejemanje podpore strankam prek interneta.

Navodila za registracijo v osebnem računu

Če želite začeti uporabljati zmogljivosti oddaljenih storitev, potrebujete račun. Registracija je zelo preprosta:

1. Pojdite na stran za prijavo https://cabinet.esbt.ru/Present-web/app/login.
2. Kliknite na povezavo "Registracija".
3. Izberite svoj status: "Fizična oseba" ali "Pravna oseba".
4. Kliknite "Naprej".
5. Vnesite zahtevane podatke in ustvarite geslo.
6. Sprejmite pogoje uporabe storitve.
7. Vnesite potrditveno kodo in kliknite gumb »Naprej«.

Kako se prijaviti v osebni račun

Za vstop v osebni račun stranke Chelyabenergosbyt:

1. Sledite povezavi https://cabinet.esbt.ru/.
2. Vnesite e-poštni naslov, ki ste ga uporabili za registracijo računa, in skrivno kodo.
3. Kliknite gumb "Prijava".

Nasvet! Če ne želite vsakič vnesti istih podatkov, potrdite polje zraven »Zapomni si«.

koristne povezave

Kaj storiti, če ste pozabili geslo

S tem ni nič narobe, saj se da obnoviti:

1. Na avtorizacijski strani kliknite povezavo »Ste pozabili geslo?«
2. Vnesite svoj e-poštni naslov in potrditveno kodo.
3. Kliknite gumb "Enter".

Počakajte na nadaljnja navodila po e-pošti.

Prenos odčitkov števca

Za prenos odčitkov števca zaposlenim v podjetju prek osebnega računa morate:

1. Prijavite se v svoj osebni račun.
2. Kliknite na napis: “Odčitki števcev”.
3. Kliknite »Vnesi podatke števca električne energije«.
4. Vnesite podatke in kliknite na gumb "Pošlji".

Stanje števca lahko sporočite tudi na telefon: 8-800-100-01-72
Osebni račun pomaga strankam podjetja prihraniti čas. Za plačilo računov jim ni treba hoditi v pisarno dobavitelja električne energije ali stati v vrsti. Vse lahko storite prek osebnega računa.

Od prodajnih podjetij se zahteva, da ob določenih dnevih posredujejo odčitke števcev, vendar vsi prebivalci ne razumejo, kakšna je razlika in od kod ti datumi. Odločili smo se, da odgovorimo na vprašanje, zakaj se splača prenašati odčitke pred 23.

Foto: http://news.vsemetri.com/

Za natančnejši izračun individualne porabe energije morate redno posredovati odčitke števca. Pravila za opravljanje komunalnih storitev dajejo potrošniku pravico do rednega odčitavanja in prenosa odčitkov iz števca električne energije.

Andrey Svyatikh, direktor za prodajne dejavnosti PJSC Chelyabenergosbyt, komentira:

- Priporočamo uporabo te pravice in samostojno poročanje prodajnemu podjetju o dejanskih podatkih števca in datumu njihove odstranitve na kateri koli primeren način. In to vsak mesec do 23. Le tako lahko kar se da natančno in natančno obračunavamo porabo električne energije v gospodinjstvu. Naročniki bodo lahko mesečno spremljali porabo in po potrebi varčevali z elektriko v stanovanju. To vam pomaga natančneje izračunati svoj domači proračun.

Najhitrejši in najprimernejši način za prenos odčitkov je spletno mesto www.esbt74.ru. Če želite to narediti, se vam ni treba registrirati v sistemu, samo vnesite svojo osebno številko in same podatke.

Prek klepetov PJSC Chelyabenergosbyt v messengerjih v VIBER in TELEGRAM;

Preko sistema »City«: pri plačilu računa za elektriko na banki ali pošti operaterju preprosto sporočite stanje števca, vneseno bo v sistem;

Pri plačilu prek plačilnih terminalov PJSC Sberbank, Chelyabinvestbank;

V Čeljabinsku, Zlatoustu, Kopejsku in Miassu prek informacijskih strojev v uradih za pomoč strankam;

24/7 po telefonu na brezplačno številko 8-800-1000-172;

Po telefonu na skupino za stike s potrošniki - številka strokovnjaka, ki servisira vaš dom, je navedena na dnu računa.

Pozor, zdaj lahko s pametnim telefonom prenašate odčitke števca.

»Osebni račun« vsebuje podatke o električnem števcu: njegovo številko in datum, ko je zapustil kalibracijski interval. Takoj lahko posredujete odčitke števca, vidite trenutno stanje in greste na stran za spletno plačilo.

- Nenehno si prizadevamo, da bi potrošnikom olajšali interakcijo z nami,- je dejal direktor za prodajne dejavnosti PJSC Chelyabenergosbyt Andrej Svyatikh. - Podjetje je posodobilo svoj »Osebni račun« za rezidenčne naročnike: storitev ima več funkcij in je postala veliko bolj informativna. Nova funkcija »Osebnega računa« - poročila - omogoča pridobitev podrobnosti o obračunanih zneskih na osebnem računu, prejem poročila o obračunu in plačilu ter potrdilo o obračunu kazni. Takšni izračuni omogočajo ogled in analizo dinamike plačil tako električne energije kot prispevkov za večja popravila, kar je seveda olajšalo interakcijo potrošnika s PJSC Chelyabenergosbyt.

Lastniki pametnih telefonov bodo cenili lahko mobilno različico »osebnega računa«.

Komunale je treba plačevati mesečno in elektrika ni izjema. Če plačilo zamuja, se lahko potrošnik sooči z določenimi težavami, od nabiranja kazni do popolne zaustavitve električne energije.

Stranke Chelyabenergosbyt morajo poročati o odčitkih od 23 do 30 datum vsakega meseca. Toda pogosto pride do situacij, ko zaradi objektivnih razlogov ni mogoče obiskati poslovalnice dobavitelja, da bi zagotovili ažurne podatke. Ravno za takšne primere je bilo ustvarjenih več možnosti za poročanje podatkov, o katerih bomo govorili v nadaljevanju.

Obstoječe metode

Danes obstaja več načinov za pošiljanje svetlobnih odčitkov v Čeljabinsku in regiji:

• prek Riga vašega okrožja, na naslov, naveden na plačilnem nalogu;
• pokličite brezplačno številko 8-800-100-01-72 ;
• na spletu z uporabo.

Spodaj bomo podrobno preučili predstavljene možnosti.

Pošljite odčitke prek osebnega računa

Če želite to narediti, morajo stranke Chelyabenergosbyt slediti naslednjemu algoritmu dejanj.

1. Pojdite na svoj osebni račun (če ne veste, kako se registrirati ali prijaviti, preberite ta članek);
2. Kliknite na gumb "odčitki merilnika".
3. Nato kliknite napis "vnesite podatke".
4. Izpolnite obrazec, ki se prikaže z ustreznimi informacijami. Ne pozabite, da so navedene le številke do točke. Napisati je treba samo cel del.
5. Kliknite na gumb "pošlji".

Če ni bilo napak, bo sistem prikazal obvestilo o uspešnem zaključku postopka.

Pošljite odčitke po telefonu

Če vam je težko sporočiti podatke o električni energiji na prejšnji način, lahko uporabite 24-urno brezplačno telefonsko številko 8-800-100-01-72 . Ko ga pokličete, vas bodo morali voditi glasovni pozivi, najprej pa morate pripraviti številko osebnega računa in opraviti trenutne odčitke.

Druge metode

Za udobje lastnih strank je vodstvo podjetja uvedlo več dodatnih metod za prenos odčitkov s svetlobo.

• Prek SMS-a na 1121 . Sporočilo vsebuje kombinacijo #esbC, območno kodo (2 števki na plačilni kartici), številko plačilnega računa, SMS geslo (6 števk na plačilni kartici), črko “d” in podatke, prejete iz števca. Če se zmotite, boste prejeli odgovor SMS, da so bili vneseni podatki zavrnjeni. Vedeti morate, da predstavljena metoda ni vedno na voljo, zato je priporočljivo preveriti njeno razpoložljivost pri zaposlenih v podjetju.
• Kontakt po številki 264-00-72 .
• Sporočilo je podano s plačilno kartico pri plačilu komunalnih storitev.

Ne pozabite pravočasno sporočiti odčitkov števca zaposlenim v Chelyabenergosbyt, da se izognete težavam, vključno s popolnim izpadom električne energije. Zagotovo boste lahko iz zgoraj navedenega izbrali ustrezno metodo zase in naredili vse pravočasno. Vso srečo!

Chelyabenergosbyt je glavno podjetje za oskrbo z energijo, pa tudi garantni dobavitelj električne energije v regiji Čeljabinsk.

Celotno sliko dejavnosti podjetja lahko dobite na uradni spletni strani, kjer je med drugim tudi osebni račun, ki je na voljo tako fizičnim kot pravnim osebam.

Če želite pridobiti dostop do zmogljivosti vašega osebnega računa, se morate registrirati. Če želite to narediti, pojdite na zavihek »Osebni račun«, ki je prikazan v zgornjem desnem kotu spletnega vira, in kliknite povezavo »Registracija«.

Nato boste morali izbrati, koga želite registrirati: fizično ali pravno osebo. Če ste fizična oseba, izberite ustrezno postavko in izpolnite priložen obrazec, v katerem boste morali navesti kodo okrožja in številko osebnega računa (vnesena skupaj), verifikacijsko kodo iz potrdila (nahaja se na dnu potrdila). in je sestavljen iz šestih številk).

Prav tako boste morali v registracijskem obrazcu navesti svoje ime in priimek, e-poštni naslov, številko mobilnega telefona (poljubno vneseno) in geslo (ki ga boste morali ponovno vnesti za potrditev). Poleg tega boste morali prebrati in se strinjati s pogoji uporabe storitve »Osebni račun« s strani potrošnikov PJSC Chelyabenergosbyt ter vnesti kodo s slike.

Ko izpolnite vse zahtevane podatke, kliknite na gumb "Naprej". Po tem boste prejeli sporočilo s potrditveno kodo za prijavo. Po zaključku postopka registracije boste imeli osebni račun Chelyabenergosbyt.

Če ste pravna oseba in se želite registrirati na spletni strani podjetja Chelyabenergosbyt, boste morali na strani za registracijo izbrati vrsto osebnega računa za pravno osebo, nato pa boste morali izpolniti tudi obrazec za registracijo.

Torej boste morali vnesti kodo okrožja in številko osebnega računa, kot je navedeno v pogodbi. Tukaj boste morali vnesti tudi osebno kodo, ki ste jo prejeli od Chelyabenergosbyt (za prejem te kode se obrnite na tukaj naveden e-poštni naslov). Ob registraciji boste morali navesti tudi svoje ime in priimek, številko mobilnega telefona (to polje je neobvezno), e-pošto in geslo (vnesti dvakrat).

Z registracijo v sistemu se morate strinjati tudi s pogoji uporabe storitve »Osebni račun« s strani potrošnikov PJSC Chelyabenergosbyt. Po tem vnesite kodo s predlagane slike in kliknite »Naprej«. Posledično bo na vaš elektronski naslov poslano sporočilo s kodo za potrditev prijave.

Če želite pridobiti popolnejše informacije v zvezi z registracijo pravne osebe, lahko sledite povezavi »Kako registrirati osebni račun pravne osebe«, kjer so med drugim podrobna navodila za registracijo in opis razdelke vašega osebnega računa.

Ko končate postopek registracije in imate osebni račun, boste morali za prihodnjo prijavo vanj vnesti e-poštni naslov in geslo, ki ste ju navedli med registracijo. Po potrebi lahko označite polja »Prijava v stari osebni račun« in »Zapomni si me«.

Če želite obnoviti geslo, boste morali klikniti na povezavo »Ste pozabili geslo?« in nato vnesti e-poštni naslov, ki ste ga navedli ob registraciji, na katerega bo poslano e-poštno sporočilo z nadaljnjimi navodili. Tukaj boste morali vnesti kodo.

Če naletite na težave pri registraciji ali obnovitvi gesla, potrebnega za vstop v vaš osebni račun Chelyabenergosbyt, se lahko obrnete na tukaj navedeni e-poštni naslov (težavo opišite čim bolj podrobno, priložite posnetek zaslona in v primeru obnovitve gesla, pošljite sporočilo z e-pošte, na katero je registriran vaš osebni račun).

Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z registracijo in kasnejšim delom z osebnim računom, se lahko obrnete tudi na razdelek »Internetna recepcija«, povezava do katere je v glavnem meniju spletnega vira. Tukaj lahko najdete odgovore na vprašanja gospodinjskih naročnikov, pa tudi odgovore na vprašanja pravnih oseb. Če se želite osebno obrniti na strokovnjake Chelyabenergosbyt, lahko to storite prek svojega osebnega računa, kjer boste morali v razdelku »Sporočila« izbrati povezavo »Napišite vprašanje BSEC«.

Vsaka od pisarn (za fizične in pravne osebe) na spletnem mestu Chelyabenergosbyt ima svoje razdelke, namenjene posebnim priložnostim.

Tako osebni račun za posameznike vključuje pet razdelkov: »Domov«, »Števci«, »Dokumenti«, »Plačila« in »Profil«. V prvem izmed njih si lahko ogledate stanje plačil za tekoči dan, zadnje evidentirano plačilo, datum zadnjega evidentiranega plačila, podatke o osebnem računu in zadnji račun ter oddate odčitke in izvedete plačilo.

Naslednji razdelek »Števci« vam omogoča prenos odčitkov in ogled podrobnejših informacij o števcu ter predhodno prenesenih odčitkov. Razdelek »Plačila« vključuje zgodovino plačil in trenutno stanje, tukaj pa lahko tudi izvajate plačila.

V drugem razdelku »Dokumenti« so prikazani računi za elektriko in večja popravila z informacijami od datuma njihovega nastanka. Razdelek, kot je »Poročila«, vam omogoča ogled podrobnosti časovnih razmejitev na osebnem računu, poročilo o časovnih razmejitvah in plačilih za obdobje, poročilo o časovnih razmejitvah in plačilih za večja popravila. Tukaj sta na voljo tudi potrdilo o izračunu kazni za zamudo pri plačilu električne energije in potrdilo o izračunu kazni za zamudo pri večjih popravilih.

V osebnem računu pravne osebe so na levi strani na voljo številni zavihki, med katerimi so na voljo »O meni« (podatki o lastniku računa, trenutno stanje in zgodovina plačil), »Poslovna poročila«, Na voljo so »Moje stranke«, »Sporočila« (lahko se obrnete na strokovnjake Chelyabenergosbyt), »Račun« (lahko spremenite podatke o registraciji), »Moje pogodbe« in »Izhod«.

Oddelki osebnega računa za pravne osebe

Tistim, ki jih zanima tudi prejemanje bančnih storitev prek interneta, bo koristno, če se seznanijo s takšno storitvijo, na primer, kje so na voljo plačila in nakazila, zgodovino transakcij itd.

Osebni račun Chelyabenergosbyt - cabinet.esbt.ru

Chelyabenergosbyt kot dobavitelj energije ima osebni račun za naročnike. Po registraciji ima več osnovnih funkcij.

Prvič, tako kot v drugi takšni storitvi lahko v svojem osebnem računu Chelyabenergosbyt posredujete odčitke števca električne energije prek interneta. Načeloma lahko to storite na samem spletnem mestu, ne da bi se prijavili v svoj osebni račun. To storite tako, da kliknete ikono z vrtečim se števcem električne energije.

V vašem osebnem računu je bil za to narejen poseben razdelek, ki sovpada s stranjo na spletnem mestu. Vnesti morate svoj osebni račun, priimek in pričevanje. Odčitki se izvajajo v določenem časovnem obdobju, tako da se odčitki med seboj ne prekrivajo.

Osebni račun posameznika vam omogoča popravljanje odčitkov prek interneta; za to lahko uporabite funkcijo povratne informacije. V zadevi sporočila morate izbrati možnost »Vprašanja o obračunu«, nato pa navesti pravilne odčitke, datum in naročniški račun. Odčitki bodo popravljeni, nepravilni odčitki pa bodo ostali na spletni strani – spremenjeni bodo v bazi.

Poleg tega lahko ustvarite potrdilo o plačilu storitev neposredno prek storitve osebnega računa. Nato lahko z uporabo podrobnih navodil po korakih v razdelku »Spletni sprejem« natisnete to potrdilo in ga plačate pozneje.

Med drugim morate upoštevati, da lahko gospodinjske storitve plačujete z osebnim števcem neposredno na osebnem računu. Storitve, plačane za uporabo skupnega hišnega števca (CHM), je treba plačati z računi.

Registracija

Če se želite registrirati v osebnem računu Chelyabenergosbyt, pojdite na stran za prijavo ( cabinet.esbt.ru) in kliknite gumb "Registracija". Nato vnesite podatke iz računa:

• "območna koda" in "številka osebnega računa" - vnesti jih je treba v eni vrstici;
• osebna koda za registracijo v osebnem računu - navedena na dnu potrdila;
• prijava - veljaven elektronski naslov;
• geslo vašega računa;
• kodna beseda za obnovitev gesla.

Po registraciji v sistem potrdite svoj elektronski naslov.

Metode za prenos odčitkov instrumentov

Odčitke za svetlobo lahko pošljete prek:

• RIG na območju vašega prebivališča, na naslovih iz potrdila o prejemu;
• služba za pomoč po telefonu: 264-00-72 (samo za rezidenčne naročnike v Čeljabinsku);
• Osebni račun naročnika.

Velika naselja v regiji Chelyabinsk, ki jih oskrbuje Chelyabinsk Energosbyt:

• Čeljabinsk;
• Miass;
• Krizostom;
• Južnouralsk;
• Ozersk

BSEC ponuja tudi storitve za namestitev, zamenjavo električnih števcev in preverjanje električnih števcev v Čeljabinsku.