Většina zařízení s operačním systémem Android má vestavěný obchod s aplikacemi Play Market. V jejím sortimentu má uživatel k dispozici obrovské množství softwaru, hudby, filmů a knih různých kategorií. Jsou chvíle, kdy nemůžete nainstalovat aplikaci nebo získat její novou verzi. Jedním z důvodů problému může být zastaralá verze služby Google Play.
Existují dva způsoby, jak aktualizovat zastaralou verzi Play Marketu, a níže se podrobně podíváme na každou z nich.
Metoda 1: Automatická aktualizace
Pokud byl na vašem zařízení původně nainstalován Obchod Play, můžete zapomenout na ruční aktualizaci. Neexistují žádná nastavení pro zapnutí nebo vypnutí této funkce, když se objeví nová verze obchodu, nainstaluje se sama. Jediné, co musíte udělat, je pravidelně sledovat, jak se mění ikona aplikace a mění se rozhraní obchodu.
Metoda 2: Ruční aktualizace
Pokud používáte zařízení, které nemá služby Google a nainstalovali jste je sami, služba Play Market se automaticky neaktualizuje. Chcete-li zobrazit informace o aktuální verzi aplikace nebo aktualizace, musíte provést následující kroky:
Play Market nevyžaduje zvláštní zásah uživatele do svého provozu, pokud má zařízení stálé a stabilní připojení k internetu a jeho aktuální verze je nainstalována automaticky. Případy nesprávného fungování aplikace mají z větší části jiné důvody, spíše v závislosti na gadgetu.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Neaktualizují se aplikace na vašem telefonu Android? Nejprve stručně uvedu důvody a celé znění i s přepisem, co dál, je v článku.
- Google Play ztratila svá nastavení a automatické aktualizace jsou zakázány.
- Play Google je nakonfigurován tak, aby se aktualizoval pouze přes WiFi (nestane se tak přes mobilní internet).
- V telefonu/tabletu je málo paměti, což vám brání ve spuštění procesu aktualizace.
- Nevhodná verze Androidu (příliš stará) a již pro ni nevydávají aktualizace programů a her.
- Další důvody, které jsou popsány dále v článku.
Tento článek je vhodný pro všechny značky, které vyrábějí telefony na Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia a další. Nejsme zodpovědní za vaše jednání.
Pozornost! Svůj dotaz můžete položit specialistovi na konci článku.
Kontrola nastavení Play Market
Pokud můžete na svém počítači používat Google Play nebo k instalaci aplikací, musíte mít k aktualizaci programů a her na Androidu nainstalován Play Market.
Je také důležité správně nakonfigurovat jeho provozní parametry. Nesprávné nastavení může být důvodem, proč nejsou aplikace na Androidu aktualizovány. Postupujeme krok za krokem:
Pokud je funkce automatické aktualizace nastavena na „Nikdy“, budou se aplikace aktualizovat pouze ručně. Dělá se to takto:
- Rozbalte hlavní nabídku Play Market.
- Přejděte do části Moje aplikace a hry.
- Na kartě „Aktualizace“ se podívejte, které aplikace mají aktualizace. Klikněte na „Aktualizovat“ vedle požadovaného programu/hry.
Zvýšit Pokud se vám ruční aktualizace zdá nepohodlná, vraťte se do nastavení Play Market a vyberte jiný stav funkce automatické aktualizace. Například „Pouze přes Wi-Fi.“ V tomto režimu se aplikace aktualizují pouze tehdy, když je telefon připojen k síti Wi-Fi.
Zvýšit Pokud chcete, aby se aplikace aktualizovaly vždy, když jste připojeni k internetu (přes Wi-Fi nebo mobilní provoz 4G, 3G), vyberte režim „Vždy“. Pamatujte však, že při stahování aktualizací prostřednictvím připojení 3G nebo 4G utratíte mobilní provoz, jehož výše je omezena tarifem mobilního operátora.
Problémy s aplikací Play Market
I když je automatická aktualizace povolena, aplikace nemusí být aktualizovány kvůli nesprávné činnosti služby Play Market. V obchodě s obsahem Android se mohou objevit různé chybové zprávy, ale nejčastěji je lze vyřešit jedním způsobem - smazáním dat a aktualizací systémových programů.
- Otevřete nastavení, přejděte do sekce "Aplikace".
- Najděte Google Play Market. Přejděte do nastavení programu.
- Odstraňte aktualizace a mezipaměť, vymažte data.
Zvýšit 
Zvýšit Kromě toho byste se měli přihlásit ke svému účtu Google a zrušit zaškrtnutí všech políček synchronizace. Poté restartujte telefon, přejděte znovu do nastavení účtu a .
Nedostatek paměti je důvodem, proč se aplikace na Androidu neaktualizují
K instalaci aktualizací je potřeba volná paměť. Pokud vám dojde místo na interním úložišti a microSD kartě, je potřeba smazat nepotřebná data. Chcete-li zkontrolovat paměť:
- Otevřete nastavení systému Android.
- Najděte sekci "Paměť".
- Podívejte se, jaká data zabírají místo, a přemýšlejte o tom, co můžete smazat.
Paměť také zanášejí dočasné soubory aplikací, které lze v nastavení smazat. Na Samsungu je vymazání paměti nepotřebných dat implementováno docela pohodlně: v nastavení je sekce „Optimalizace“, po zadání které se spustí analýza stavu zařízení.
Zvýšit Jedním z ukazatelů je paměť. Když kliknete na příslušnou ikonu, systém ukáže, kolik nepotřebných dat lze smazat.
Nevhodná verze Androidu
Při instalaci aktualizace aplikace záleží na verzi systému Android. Například u Instagramu aktuální verze závisí na zařízení. Pokud máte v telefonu nainstalovanou starou verzi Androidu, Instagram se už jednoduše neaktualizuje. Jediným řešením je aktualizovat Android na novější verzi.
Existuje však problém: pokud je telefon starý nebo prostě hardwarově slabý, nebude možné na něj nainstalovat moderní verze systému. Některé aplikace proto nemusí být dostupné pro instalaci nebo aktualizaci.
Přehled běžných problémů s automatickou aktualizací aplikace Google Play Market a podrobný průvodce ruční aktualizací.
Navigace
Většina uživatelů operačního systému Android nikdy nečelila otázce, jak aktualizovat obchod. Google Play Market. Tato aplikace je standardní a vždy se automaticky aktualizuje. Navíc jej nelze odebrat z licencovaných zařízení bez práv root.
Tento problém však zůstává relevantní, protože v některých případech se obchod na Androidu automaticky neaktualizuje a uživatelé se musí uchýlit k drastickým opatřením a aktualizovat aplikaci ručně. O tom, proč se to může stát a jak aktualizovat Google Play Market ručně na nejnovější verzi, se dozvíte z našeho článku.
Možné důvody selhání automatických aktualizací Google Play Market
Viry
- Jakýkoli software, jako je zařízení, na kterém je nainstalován, vyžaduje pečlivé zacházení a péči. Dnes je na World Wide Web mnoho nebezpečných virů, které je obtížné odhalit a mohou poškodit váš gadget. Vzhledem k tomu, že operační systém Android je open source, jsou smartphony a tablety s tímto operačním systémem nejvíce náchylné k infekci stejnými viry.
- Mezi nimi jsou ty, které blokují spouštění systémových aplikací a jejich aktualizací, včetně Google Play Market, YouTube a mnoho dalších.
- Tento problém lze vyřešit instalací antivirového programu do zařízení a úplným skenováním virů a následným vyčištěním.
Neověřené aplikace
- A posledním důvodem je poškozený systémový soubor hostitelé. Ve skutečnosti existuje mnoho dalších důležitých systémových souborů, které v případě poškození mohou narušit provoz zařízení. Ale nejčastěji problém spočívá v souboru hostitelé. Může být poškozen různými způsoby, od infikování zařízení viry a instalace nežádoucího softwaru až po zahlcení vnitřní paměti zařízení odpadky a poškození registru.
- Patří sem i mechanické poškození zařízení přehřátím nebo pádem na zem. I když mechanické poškození nezpůsobuje chyby v souboru hostitelé, mohou však způsobit spoustu dalších problémů v provozu zařízení.
- Tento problém je vyřešen kompletní reinstalací operačního systému a zformátováním paměti. Pokud je problém mechanický, existuje pouze jedna cesta ven - změnit zařízení.
DŮLEŽITÉ: Chcete-li se těmto problémům vyhnout, používejte licencovaný software, kdykoli je to možné. Instalace různých programů z neověřených zdrojů může mít škodlivý vliv na provoz vašeho zařízení.
Jak aktualizovat Google Play Market prostřednictvím Správce aplikací?
Od aplikace Google Play Market je systémová aplikace, není možné ji zcela odstranit ze zařízení, aniž byste měli root práva. Jak získat práva root se dozvíte v našem článku „“. Ale protože jejich přijetí zbavuje uživatele záruky, servisu a automatické aktualizace operačního systému, řekneme vám, jak aktualizovat Google Play Market na nejnovější verzi bez jejich pomoci.
Takže pokud vaše Google Play Market z nějakého důvodu se začne chovat nevhodně a vyžaduje ruční aktualizaci, proveďte následující kroky:
- Krok 1. Přejděte do nastavení gadgetu a v části „ přístroj"přejděte do sekce menu" Aplikace" V okně, které se otevře, na kartě „ Třetí strana"nebo" Všechno» najít Play Market a kliknutím na její název otevřete okno s informacemi o aplikaci.
- Krok 2. V informačním okně uvidíte verzi programu. Pokud je zastaralý, začne automatické stahování aktualizací. Pokud je verze aplikace stará, ale automatická aktualizace se nespustila, klepněte na „ Vymazat data", Pak " Vyčistit mezipaměť" a pak " Odinstalujte aktualizace».
- Krok 3. Po odebrání aktualizací restartujte zařízení a spusťte aplikaci Google Play Market. Po spuštění uvidíte, že se rozhraní aplikace změnilo, což znamená, že se vrátila zpět k původní verzi. Několik sekund po spuštění by se aplikace měla začít automaticky aktualizovat na nejnovější verzi. Pokud se tak nestane, pokračujte dalším krokem.
- Krok 4. Pokud po smazání aktualizací a dat při spuštění aplikace nezačne její automatická aktualizace, vraťte se zpět do nabídky nastavení, otevřete „ Aplikace"a najít mezi nimi" Služby Google Play" A " Rámec služeb Google" Dělejte s těmito aplikacemi úplně stejné věci jako s Play Market a poté restartujte zařízení. Po tomto, při startu Google Play Market Jeho automatická aktualizace by měla začít.
Obrázek 4. Jak aktualizovat Google Play Market prostřednictvím Správce aplikací?
- Krok 5. Pokud tentokrát k aktualizaci nedošlo, přejděte znovu do nastavení a v části „ Účty» Vyberte svůj účet Google a odstraňte jej. Poté klikněte na " Přidat nový účet» a znovu zadejte přihlašovací jméno a heslo svého účtu, poté restartujte zařízení. Po všech těchto krocích by měl být problém vyřešen a Google Play Market se automaticky aktualizuje na nejnovější verzi.
Aktualizace Google Play Market pomocí vrácení operačního systému
Pokud vám výše popsané manipulace nepomohly a Google Play Market stále tvrdošíjně odmítá aktualizaci na nejnovější verzi a produkuje chyby, pak s největší pravděpodobností problém spočívá v poškozeném souboru hostitelé nebo konfliktní systémová aplikace. V takovém případě budete muset sáhnout k radikálnějším opatřením, a to resetování zařízení do továrního nastavení a zformátování vnitřní paměti.
DŮLEŽITÉ: Před zahájením postupu přeneste všechny důležité soubory na externí média nebo do cloudu prostřednictvím nastavení účtu Google. Jinak budou trvale smazány.
Chcete-li vrátit nastavení zařízení na tovární nastavení, postupujte takto:
- Krok 1. Přejděte do nastavení zařízení a pod „ Osobní data"otevřít sekci" Obnova a reset" V okně, které se otevře, vyberte „ Resetovat».
- Krok 2. Dále se zobrazí okno s upozorněním, že všechna data z vašeho zařízení budou vymazána, včetně účtů, dat a nastavení všech systémových aplikací a stažených aplikací. Doporučuje se také vyčistit a SD karta. Nemusíte to dělat, ale často se stává, že jsou na něm nainstalovány problematické aplikace. Tak SD karta Doporučuje se také naformátovat, nejdříve z něj přenést vše potřebné do počítače nebo jiného zařízení.
- Krok 3. Po výběru všech možností resetování klikněte na " Resetujte telefon" Zařízení se restartuje a na nějakou dobu vymaže paměť zařízení a nastaví původní nastavení aplikace.
- Krok 4. Po resetování nastavení a spuštění zařízení spusťte aplikaci Google Play Market. Při přihlášení budete požádáni o zadání uživatelského jména a hesla. účet Google. Udělej to. Po přihlášení ke svému účtu se aplikace automaticky aktualizuje Google Play Market a další předinstalované systémové aplikace až do nejnovější verze.
Pokud vám žádná z výše uvedených metod v aplikaci nepomohla Google Play Market Chyby se nadále objevují nebo se nezdaří automatické aktualizace, pak se můžete pokusit tento problém vyřešit instalací nového firmwaru do zařízení. O tom, jak to udělat, si můžete přečíst v našem článku „“.
Pokud to nepomůže, jedinou cestou z této situace je výměna zařízení za nové.
VIDEO: Jak aktualizovat Google Play Market?
Potřeba aktualizovat Play Market nastává v následujících situacích:
- Uživatel se dostal do rukou starého smartphonu (tabletu, přehrávače médií, netbooku - na tom nezáleží) běžícího na Androidu - zde nainstalovaný Play Market se může ukázat jako příliš starý a nefunkční.
- Automatická aktualizace nefunguje – je třeba vynutit aktualizaci softwaru ručně.
- Zařízení postrádá nejen Play Market, ale ani služby Google Play – je potřeba donutit zařízení, aby aktualizovalo všechny softwarové moduly potřebné pro instalaci softwaru.
Sestavili jsme pro vás podrobné pokyny k aktualizaci Google Play na jakémkoli zařízení.
Teoreticky by se vše mělo aktualizovat automaticky – za předpokladu, že uživatel v nastavení nezakázal automatickou aktualizaci. Účelem zákazů je obvykle šetřit provoz a energii baterie. A někteří lidé jsou prostě otráveni nekonečnými „novými věcmi“. Prozradíme vám tajemství – téměř každý software může přežít bez pravidelných aktualizací. Vypnutí automatické aktualizace má tedy stále určitý význam – software stačí aktualizovat jednou za 1-2 měsíce.
Stará verze Play Marketu vede k jednomu vážnému problému – aplikace se neaktualizují a nový software se neinstaluje. Zkontrolujte, zda máte povolené automatické aktualizace – spusťte Playmarket, přejděte do nastavení a zkontrolujte jeho dostupnost. Vyberte „Vždy“, pokud chcete mít k dispozici nejnovější software, nebo „Nikdy“, pokud plánujete zařízení aktualizovat sami.
Pokud bylo vybráno „Nikdy“, vyberte „Vždy“ – nyní se úložiště aplikací aktualizuje nezávisle, bez vaší účasti. To je výhodné, pokud máte neomezený přístup k internetu. Při připojení přes 3G nebo 4G (s využitím balíčků) má smysl zvolit ruční aktualizaci.
Pokud se aktualizace nespustí, restartujte telefon a chvíli počkejte – obchod se aktualizuje a zároveň aktualizuje potřebné služby. Možná se zařízení zeptá na nějaké otázky.
Ruční aktualizace
Přejděte na svém telefonu nebo jiném zařízení do služby Play Market, přejděte do nastavení a vyberte „Verze služby Play Market“. Zařízení automaticky vyhledá aktualizace a nabídne jejich instalaci. Pokud je verze nejnovější, zobrazí se varování. Souhlaste s „novou věcí“ a počkejte na dokončení procesu. Spolu s tím by měly být aktualizovány i další moduly.
Pokud bylo zařízení ponecháno rok nebo dva bez zapnutí, jsou možné následující problémy - hluboké vybití baterie a nespuštění úložiště aplikací. Během této doby zcela zastaral. Play Market na Androidu musíte aktualizovat spuštěním aktualizace podle výše uvedených pokynů – přes nastavení a kliknutím na řádek s verzí. Pokud narazíte na problémy, postupujte takto:
- Přejděte do „Menu – Aplikace – Vše – Obchod Play“, klikněte na tlačítko „Odinstalovat aktualizace“ a restartujte zařízení. Mělo by se začít aktualizovat. Pokud tomu tak není, spusťte proces přes řádek verze.
- Postupujte stejnou cestou a klikněte na tlačítko „Vymazat data“. Mezipaměť aplikace bude resetována. Restartujte a počkejte – po chvíli by se na zařízení měla objevit nová verze softwaru.
- Proveďte hlavní reset přes inženýrské menu nebo přes hlavní menu (nezapomeňte vytvořit záložní kopii dat uložených v paměti).
Pokud jeden pokyn nepomůže, použijte jiný.
Další manuální aktualizace
Tentokrát budeme hovořit o zařízeních, kde zpočátku není žádný obchod se softwarem. To se opravdu stává při nákupu čínských telefonů - Číňané na ně instalují nějaký křivý firmware, kde PlayMarket prostě neexistuje (v rámci tohoto článku se nebudeme zabývat důvody jeho absence). Proto jej musíte nainstalovat sami. V tomto případě získáte:
- Přístup k velkému množství různých programů a nástrojů.
- Automatické aktualizace softwaru.
- Možnost obejít se bez neoficiálních zdrojů.
Můžete si stáhnout APK aplikace Play Market. Podle našeho názoru lze tomuto zdroji věřit na 99,9 %. Zde jsou různé verze obchodu - originální, lehké, pro Android-TV, pro chytré hodinky. Zdroj také představuje opravy, super-lite verze a služby Google Play různých verzí. Doporučujeme zvolit původní verzi a nainstalovat ji.
Nezapomeňte povolit instalaci aplikací z neznámých zdrojů posunutím odpovídajícího přepínače v nabídce nastavení zabezpečení.
Dále nainstalujte aplikaci, otevřete ji, zaregistrujte si nový účet nebo zadejte data ze starého a počkejte, až se načte. Teoreticky by všechny potřebné služby měly být nainstalovány automaticky. Pokud to nechtějí, nainstalujte jej ručně. V tomto případě s největší pravděpodobností nedojde k automatické aktualizaci – pro aktualizaci obchodu na další verzi si budete muset aktualizaci ručně stáhnout a nainstalovat. Nainstalovaný software se sám aktualizuje.
Alternativní obchody
Doporučenou alternativou je Yandex.Store (distribuovaný zdarma). Můžete si jej stáhnout zde - toto je oficiální zdroj. Zadejte číslo svého mobilního telefonu a počkejte na SMS s odkazem. Nainstalujte si obchod do svého zařízení a získejte přístup k velkému katalogu softwaru. Jeho možnosti jsou stejné jako u obchodu Google:
- Vyhledejte a stáhněte jakýkoli software.
- Platba za placené programy prostřednictvím bankovní karty, mobilního účtu nebo Yandex.Money.
- Velký katalog osvědčených a bezpečných programů.
- Podporuje většinu zařízení.
Vezměte prosím na vědomí, že některé telefony jsou dodávány do Ruska s předinstalovaným Yandex.Store. Software stažený odtud bude aktualizován na nejnovější verze nezávisle, bez dalších akcí ze strany uživatelů.
Pro aktivní používání mobilních aplikací je důležité pravidelně kontrolovat nejnovější verze softwaru. V tomto článku vám podrobně řekneme, jak aktualizovat služby Google Play v systému Android.
Služby Google Play jsou softwarový balíček, který je zpočátku nainstalován na všech zařízeních Android. Pokud jej váš gadget nemá, můžete jej nainstalovat prostřednictvím služby Play Market. Doporučujeme pravidelně aktualizovat Služby Google Play, protože tato kritická komponenta je zodpovědná za funkčnost následujících procesů:
- Spravujte aktualizace pro všechny programy a hry (včetně těch od vývojářů třetích stran).
- Interakce softwaru se servery Google.
- Poskytujte bezpečnou autentizaci hlavním vyhledávačům a poštovním serverům.
- Zabezpečené připojení (vyžadováno při online platbách nebo zadávání osobních údajů na webových stránkách) a bezpečné ukládání hesel.
- Synchronizujte svůj notebook s dalšími miniaplikacemi s operačním systémem Android. Díky této funkci můžete přenášet kontakty z různých gadgetů.
- Interakce se službami pro optimální distribuci RAM a úsporu energie.
- Výkon geolokačních senzorů.
Všechny způsoby aktualizace služeb Google Play
Služby Google Play se obvykle aktualizují bez zásahu uživatele, tzn. automaticky. Pokud však nastanou situace vyšší moci (výpadek operačního systému, nesprávný zásah uživatele atd.), bude nutné zahájit aktualizaci samostatně.
Dále vám řekneme, jak aktualizovat trh Google Play na Androidu. Existují celkem 3 způsoby: přes Play Market, pomocí předem staženého souboru APK a přeinstalace. Podívejme se na každou z nich, abyste měli možnost si vybrat.
Metoda 1: Ruční aktualizace prostřednictvím služby Play Market
Podívejme se, jak aktualizovat Google Play v systému Android prostřednictvím služby Play Market. Chcete-li to provést, přejděte prostřednictvím hlavní nabídky smartphonu do obchodu s aplikacemi a přihlaste se pomocí svého uživatelského jména.
Obchod Play umožňuje aktualizaci automaticky nebo ručně. V prvním případě utilita sama najde aktuální aktualizace pro všechny existující programy najednou, stáhne je a nainstaluje. Ve druhém se uživatel rozhodne, kdy a jaké aktualizace nainstaluje.
Upozornění: v nastavení můžete určit, že automatické aktualizace budou probíhat pouze při připojení k Wi-Fi, aby nedocházelo k plýtvání provozem 3G/4G. Chcete-li to provést, musíte zaškrtnout příslušné políčko.
Algoritmus akcí:
- Aktivujte si internet na svém gadgetu (nejlépe Wi-Fi).
- Otevřete Play Market.
- V levém horním rohu klikněte na tlačítko ve tvaru 3 pruhů. Tím se zobrazí skrytý panel.
- Vyberte „Moje aplikace“ a poté na kartě „Aktualizace“ klikněte na ikonu „Služby Google Play“. Nakonec začne proces aktualizace. Pokud není tlačítko „Aktualizovat“, používáte nejnovější verzi softwaru.
Chcete-li se vyhnout nutnosti provádět pokaždé stejné manipulace, můžete nastavit automatickou aktualizaci. Algoritmus akcí je následující:
Jdeme na Play Market. Na postranní záložce klikněte na položku „Nastavení“ a přejděte do části s obecnými nastaveními, zde musíte vybrat „Automatická aktualizace aplikací“ a nastavit režim aktualizace – nikdy, vždy nebo pouze při připojení k Wi-Fi:
Věnujte pozornost druhé možnosti (vždy). V tomto režimu budou všechny aplikace aktualizovány, když je zapnuto připojení 3G/4G. Pokud máte plán s malým objemem mobilního provozu, rychle se vyčerpá, zvláště pokud máte na svém zařízení hodně „těžkých“ aplikací. Nejlepší možností je aktualizovat pouze přes Wi-Fi.
Metoda 2: Přeinstalace
Nyní vám řekneme, jak aktualizovat služby Google Play v systému Android spuštěním nové instalace. Tento způsob je vhodný v případě, že se aktualizací nepodaří nahradit starou verzi (k tomu dochází například v případě problému s operačním systémem). Spočívá v odinstalaci a opětovné instalaci služeb Google. Budete muset provést následující:
- V nastavení gadgetu přejděte do části „aplikace“.
- V seznamu, který se otevře, vyhledejte Google Play.
- Zobrazí se okno, ve kterém musíte kliknout na tlačítko „stop“.
- V pravém horním rohu klikněte na tlačítko „Odinstalovat aktualizace“.
- Otevřete Play Market.
- V části Moje aplikace a hry najděte „Služby Google“ a klikněte na tlačítko „aktualizovat“. Poté se spustí proces aktualizace a po dokončení systém zobrazí odpovídající upozornění.
Metoda 3: Ze zdroje třetí strany
Okamžitě objasněme, že byste se měli uchýlit k této metodě pouze v případě, že předchozí nefungovaly (například pokud na zařízení není připojení k internetu). Služby Google můžete aktualizovat bez služby Play Market stažením souboru APK (například do notebooku) a jeho ruční instalací. Tento soubor lze přenést z počítače do smartphonu pomocí kabelu USB.
Soubor APK byste měli stahovat pouze z důvěryhodného zdroje, protože některé weby mohou distribuovat distribuce s viry. Před instalací se doporučuje zkontrolovat soubor pomocí antiviru a teprve poté pokračovat v instalaci.
Ve výchozím nastavení mají všechny smartphony a tablety omezení na instalaci aplikací z neověřených zdrojů. Z tohoto důvodu se soubor APK neotevře, takže omezení musí být odstraněno. To se provádí následovně: přejděte do nastavení zařízení, otevřete kartu „Zabezpečení“, aktivujte zaškrtávací políčko vedle položky „Neznámé zdroje“:
Poté zbývá pouze otevřít soubor APK a zahájit proces instalace. Po dokončení instalace se v sekci aplikací zobrazí ikona služeb Google.
Chyba RPC:S-7 - co dělat
Pokud se takové upozornění objeví, musíte deaktivovat svůj účet Google a vytvořit si nový. Chcete-li to provést, musíte provést následující:
- Otevřete sekci nastavení v nabídce aplikací.
- V zobrazené části vyberte „Účty“. Pokud je jich na vašem zařízení několik, vyberte aktivní.
- V okně, které se zobrazí, vyberte sekci dalších parametrů. V něm klikněte na položku „Smazat záznam“.
- Potvrdíme akce a restartujeme zařízení.
- Na konci vytvoříme nový účet a propojíme s ním telefonní číslo.
Poznámka: smazání účtu nemá vliv na systém souborů a uložené kontakty.
Nelze získat přístup k obchodu s aplikacemi
Pokud se trh Play neotevře, s největší pravděpodobností to souvisí s účtem. K tomu obvykle dochází, pokud se změnilo heslo e-mailu (ke kterému je účet propojen) nebo došlo k závažné chybě softwaru na serverech Google, v důsledku čehož zařízení již účet nerozpozná.
Tato ikona označuje problémy s vaším účtem Gmail.
Bez ohledu na příčinu problému existuje pouze jedno řešení - obnovit přístup k účtu. Chcete-li to provést, připojením k internetu (nebudete muset nic stahovat, takže můžete používat 3G), musíte přejít do sekce nastavení účtu a kliknout na ikonu „synchronizovat nyní“. Systém vás může požádat o dodatečné přihlášení (možná budete muset znovu zadat hesla). Po dokončení procesu synchronizace bude obnoven přístup do služby Play Market.
Chybové kódy a řešení
Při stahování nebo instalaci aplikace obvykle obdržíte upozornění na chybu s kódem. Znáte-li tyto informace, můžete problém snadno vyřešit. Níže jsou uvedeny nejčastější chyby a způsoby jejich opravy.
| Kód | Metoda eliminace |
| 505 | Nainstalujte správce souborů třetí strany a udělte mu práva root. V aplikaci přejděte na system/priv-app/ a smažte složky GmsCore, Phonesky. Poté musíte spustit obnovení a nainstalovat Gapps |
| 506 | Zastavte a zcela vymažte data aplikací: Google Play Market, Google Framework a Google Services. V nastavení synchronizace zrušte zaškrtnutí všech aktivních políček. Restartujte svůj smartphone. Aktivujte všechna dříve nezaškrtnutá políčka. Restartujte zařízení znovu. |
| 491 | V nastavení zařízení odstraňte aktuální účet Google a poté restartujte. Zapněte zařízení a aktivujte vzdálený účet. V nastavení aplikace otevřete „Služby Google“ a klikněte na vymazat data, poté aplikaci zastavte. |
| 413, 492 | Vymažte data služeb Google a zastavte aplikaci. Poté vymažte mezipaměť v prohlížeči (ve výchozím nastavení v hlavním). |
| 927 | Během instalace aktualizací dojde k chybě. Musíte počkat na dokončení instalace. Pokud problém přetrvává i poté, musíte zastavit a vymazat data aplikace Služby Google |
| 941 | Smažte data a zastavte aplikaci Google Services, poté vymažte mezipaměť pomocí správce stahování. |
Pokud nejste schopni problém vyřešit sami, podívejte se na video níže. Vše je v něm jasně ukázáno.
