Западната скоростна магистрала е добре позната магистрала, която превозва хиляди превозни средства всеки ден. Общата дължина на това съоръжение е четиридесет и шест километра и шестстотин метра. Особеността на тази магистрала е, че тя има не само градско, но и федерално значение. Но за да се движи по този път, всеки шофьор трябва първо да плати таксата. За да направите това, ще трябва да използвате един от двата предложени метода.
Това е или използване на транспондер, или плащане в брой и спиране на магистралата. За да се опрости и автоматизира тази задача, е създаден личен акаунт на WHSD, който помага да се контролира балансът на акаунта.
Получаване на парола
Регистрацията във вашия личен акаунт е малко по-различна от другите лични акаунти, тъй като вместо обичайното име се използва бутонът „Вземете парола“. Тоест, ако водачът все още не е използвал личния акаунт от WHSD, тогава той трябва да обърне внимание на тази функция и също да я използва.
Получаване на парола
След това новият потребител се прехвърля в раздел, където трябва да въведе информация в няколко специално подготвени полета. На първо място, системата WHSD се интересува от договора.
След това трябва да въведете номера на транспондера, който използвате. За да могат представители на компанията бързо да се свържат с нов клиент или да му изпратят парола за личния му WHSD акаунт, трябва да посочите или мобилен номер, или имейл адрес. Струва си да изберете опцията, която е по-удобна за конкретен потребител.
Последната стъпка е да въведете текста от изображението. Благодарение на тази проверка системата ще се увери, че реално лице се опитва да използва услугите на личния акаунт, а не робот. Веднага след като това приключи, нова парола с информация за потвърждение на регистрацията ще бъде изпратена до информацията за контакт, предоставена от потребителя.
Влезте в офиса
Иконата за потребителско разрешение изглежда възможно най-проста и достъпна. Той включва две полета за въвеждане на потребителско име и парола. Като първи можете да използвате номера на транспондера, така че системата веднага да идентифицира потребителя.
За да получите достъп, трябва да кликнете върху специалния бутон под полетата и да преминете през простата процедура, описана по-горе. Това трябва да се прави само от потребители, които влизат в сайта за първи път.
На кого да задавам въпроси относно упълномощаването?
Техническа поддръжка
Ако човек има въпроси относно използването на функционалността на личния акаунт на уебсайта на WHSD, тогава в този случай си струва да се обадите на телефонния номер за техническа поддръжка.
Популярни въпроси
Инструкции за използване на транспондера
Ползи от използването
Бюджетът на всеки човек зависи от това колко правилно е инсталиран транспондерът, така че не пречи да използвате препоръките на специалист.
Транспондерът е малко електронно устройство, което лесно може да бъде прикрепено към предното стъкло на автомобил. Трябва да направите поръчка за транспондер в личния си акаунт на WHSD.
Когато го получите, важно е да изберете правилното място за това устройство - за предпочитане на предното стъкло.
По време на монтажа водачът трябва да се увери, че монтажната повърхност е напълно суха с температура най-малко петнадесет градуса. Защото само при такива условия човек може да бъде сигурен в качеството на закрепването на транспондера към повърхността.
След като човек внимателно извади устройството от опаковката, ще трябва да почистите старателно и да отстраните мазнините от зоната на предното стъкло, където ще се извърши инсталацията. След това трябва да се отървете от защитното покритие с лепилната основа на транспондера, но в този случай е забранено да го докосвате, за да не развалите лепкавата повърхност. При монтажа е важно да бъдете особено внимателни, тъй като това изисква да държите транспондера хоризонтално и да го поставите на подготвеното място на предното стъкло със залепваща подложка за поне десет секунди.
Когато нов потребител посети личния си акаунт за първи път, той веднага може да оцени колко проста и лесна е тази система за използване. Няма нужда да използвате справочна информация. Всички функции са разположени в удобна близост и ако човек има определени въпроси относно използването на личния си акаунт, той винаги ще бъде подпомогнат от техническа поддръжка, работеща на този ресурс.
Проверка на състоянието на вашата лична сметка
Първата основна функция, която изненадва и завладява личния акаунт, е възможността за проверка на състоянието на личния акаунт на потребителя. Това означава, че клиентът може да посети личната си сметка по всяко време, да види размера на баланса си, да разбере датите на последните депозити по сметките си и по този начин да контролира парите си.
Проверка на акаунта
Други популярни функции
Също така си струва да се отбележат следните характеристики на вашия личен акаунт в WHSD:
- бързо попълване на баланса;
- преглед на списък с извършени пътувания с точни дати;
- получаване на подробни отчети чрез официална заявка;
- промяна на детайлите на договора;
- преглед на списъка с транспондери.
Тарифни зони
Какви проблеми срещат шофьорите?
Основният проблем е, че може да няма средства по сметката. Поради тази причина трябва винаги да наблюдавате този индикатор, като използвате личния си акаунт и, ако е необходимо, да допълвате.
Друг проблем, с който водачите често се сблъскват е, че транспондерът не е монтиран правилно. Защото ако това не се направи както трябва, тогава могат да възникнат определени проблеми.
Предимства от използването на услугата WHSD
Лична зона
Личният акаунт на WHSD е най-опростената услуга, която всеки шофьор може да разбере; всички необходими функции са разположени възможно най-близо една до друга. Това означава, че ако възникне такава необходимост, намирането на необходимата функция изобщо няма да бъде трудно.
Заплащането на пътуването трябва да се извърши поне половин час преди влизане на магистралата. Това време е необходимо за получаване и обработка на финанси. За потребители, които пътуват активно и нямат възможност редовно да използват персонален компютър за проследяване на акаунта си, има мобилно приложение.
Мобилно приложение
Изтеглянето на мобилен приоритет няма да бъде трудно за потребителите, тъй като те могат да изберат най-подходящата опция за своята операционна система, използвайки добре познати услуги. Благодарение на това приложение потребителите на личния си акаунт на уебсайта на WHSD стават много по-мобилни.
Това означава, че по всяко време на денонощието, използвайки мобилния интернет, те могат да се информират за състоянието на акаунта си, както и да прегледат списъка с извършени пътувания. Това значително спестява време на шофьорите, които прекарват много време в пътуване и нямат време да спрат на магистралата, за да платят билета или да платят с компютър. Сега винаги можете да използвате мобилния си телефон, за да спестите лично време.
Личен акаунт на уебсайта на WHSD помага на всеки шофьор, който активно използва Западния високоскоростен диаметър. Много проблеми, които преди това бяха належащи за шофьорите, сега са напълно недостойни за тяхното внимание, тъй като системата е възможно най-автоматизирана и удобна за всеки потребител.
Най-често мнозина се интересуват от това какво могат да произвеждат лица и компании, когато посещават сайта.
Електронното транспондерно устройство ви позволява бързо, изгодно и без взаимодействие с оператора на тол кабината да извършвате плащания за използване на Западния високоскоростен диаметър. Всеки собственик на такова устройство може да отвори личен акаунт на официалния уебсайт на компанията и да управлява наличните услуги чрез него.
Функции на личния акаунт
Вашият личен акаунт има следните функции:
- проверка на състоянието на вашата лична сметка;
- попълване на баланса;
- преглед на списъка с пътувания;
- преглед на подробни отчети и отчетна документация на месечна база (информация се предоставя при поискване);
- промяна на данните и личните данни на клиента;
- вижте списъка с налични транспондери;
- активиране и деактивиране на допълнителни опции.
Регистрация на личен акаунт
За да се регистрирате, трябва да отидете на cabinet.nch-spb.com или да изберете секцията „Личен акаунт“ в главното меню на главната страница на официалния уебсайт. В новия прозорец кликнете върху бутона „Вземете парола“. В съответните полета на новата страница въведете номера на договора, номера на транспондера или избор на имейл адрес или мобилен телефон. След това въведете текста от изображението и натиснете бутона „Изпрати“.
На посочения мобилен телефон или имейл ще бъде изпратено съобщение с парола за влизане във вашия личен акаунт.
Влезте в личния си акаунт за физически лица
За да влезете в акаунта си, трябва да отворите секцията „Личен акаунт“ на уебсайта nch-spb.com в горното хоризонтално меню в блока „Пътуване по Западния високоскоростен диаметър“. На новата страница въведете вашето потребителско име и парола, за да влезете в системата и щракнете върху бутона „Вход“.
Northern Capital Highway LLC управлява консорциум, ангажиран с разработването и контрола на експлоатацията на магистрала Западен високоскоростен диаметър (WHSD) в Санкт Петербург. Като алтернатива на плащането чрез контакт в ТОЛ пункта, водачите могат да използват транспондер, като подпишат договор за него. Можете да попълвате баланса на вашето устройство и да наблюдавате статистиката за използването му чрез вашия личен акаунт в WHSD. Устройството се монтира вътре в автомобила в зоната зад огледалото за далечно виждане; средствата се дебитират автоматично при преминаване на платежна точка с ниска скорост, без взаимодействие с оператора.
Функции на личния акаунт
Създавайки личен WHSD акаунт, собственикът на транспондера улеснява себе си да използва устройството. Услугата е полезна поради следните функции:
- Безкасов превод на средства по сметката на транспондера:*
- от банкова карта Visa / MIR / Mastercard;
- от баланса на вашата лична мобилна сметка;
- от портфейла на електронната система QIWI;
- от портфейла на Yandex.
- Проследяване на историята на извършените пътувания.
- Вижте онлайн и офлайн транзакциите, извършени в личната сметка на транспондера.
- Електронни отчетни документи за всеки месец.
* Възможността за безналично плащане се осъществява чрез платежната услуга „MOBI.Money“. Официалният сайт на WHSD позволява плащане без авторизация - за целта клиентът трябва да отвори секцията „Плащане“ на уебсайта, да приеме условията за плащане и да въведе/избере:
- Номер на договора.
- Сумата на превода в рубли.
- Метод на попълване.
- Номер на мобилен телефон.
Регистрация и влизане в личния ви акаунт
Можете да отидете в раздела за личен акаунт на WHSD, като щракнете върху елемента с иконата на портфолио в първия раздел на менюто, показано на всички страници на сайта.
За да работи с личен акаунт, съществуващ клиент трябва да получи парола на уебсайта, като използва номера на договора, транспондер и информация за контакт - имейл или телефонен номер; всички тези данни вече са регистрирани в системата автоматично.
Потребителят ще бъде допуснат до личния акаунт на затворената услуга WHSD, след като посочи потребителското име, паролата и щракне върху бутона „Вход“. За всяка авторизация трябва да въведете символите от картинката - процедурата е необходима за защита на системата от ботове.
Дружество с ограничена отговорност "Магистрала на северната столица" си поставя за задача активно да развива пътнотранспортната инфраструктура на Санкт Петербург. Сред проектите, изпълнявани от компанията, трябва да се подчертае „Западният високоскоростен диаметър“ (WHSD).
Това е платена скоростна магистрала, която свързва различни части на града. Шофьорите, които се движат по нея, получават 2 опции за плащане: традиционна (чрез оператора на тол кабината) и безконтактна (чрез транспондер - специално устройство, което се прикрепя към автомобила). За тези, които предпочитат втория метод, на официалния уебсайт nch-spb.comВъзможно е да регистрирате личен акаунт на WHSD.
nch-spb.com— официален уебсайт на Northern Capital Highway LLC
Онези шофьори, които вече са създали акаунт на уебсайта на WHSD, са убедени в лекотата на използване на тази услуга. Тя ви позволява винаги да контролирате личния си акаунт и значително да намалите времето, необходимо за плащане на платени пътища.
Предназначение на личен акаунт
Ако собственик на автомобил е инсталирал транспондер на автомобила си, той може да изпита напълно предимствата на използването му само след като регистрира личния си WHSD акаунт. В крайна сметка тази услуга предоставя редица полезни функции:
- безкасово попълване на вашата лична сметка. Това може да стане с: банкови карти VISA, MasterCard и Mir; Електронен портфейл QIWI; Електронен портфейл Yandex.Money - средства от сметка на мобилен телефон;
- преглед на историята на платежните транзакции, извършени по лична сметка;
- преглед на историята на пътуванията по платени пътища;
- получаване на извлечения от личната ви сметка за всеки месец.
Безкасово плащане за пътуване на WHSD се извършва с помощта на платежната услуга MOBI.Money.
transponder.nch-spb.comтранспондер за плащане на пътни такси на ЗСД
Ако трябва да извършите плащане бързо, без да преминавате през оторизация, уебсайтът на WHSD предоставя тази възможност. За да направите това ви трябва:
- посочете номера на договора;
- въведете сумата за попълване на акаунта;
- изберете метод на депозит;
- посочете номера на мобилния си телефон.
Регистрация на личен акаунт
Задължителните условия за регистриране на личен акаунт в WHSD са наличието на споразумение между Northern Capital Highway LLC и автомобилиста за получаване на транспондер, както и авансово плащане в размер на 1000 рубли или повече. В този случай устройството за регистрация на пътуването се издава безплатно, а за ползване е възможно авансово плащане.
За да регистрирате своя личен акаунт в WHSD, трябва:
- В горната част на главната страница намерете и щракнете върху бутона „Личен акаунт“.
- В прозореца за оторизация щракнете върху бутона „Вземете парола“.
- Въведете следните данни: номер на договор, номер на транспондер, номер на мобилен телефон или имейл адрес.
- Въведете знаците от специалното поле, като потвърдите, че не работи робот.
- Щракнете върху бутона „Изпращане“.
- Получаване на буквено-цифрова парола на посочения телефонен номер или пощенски адрес.
Сега личният акаунт на WHSD е достъпен за използване онлайн.
Влезте в личния си акаунт
За да влезете в създадения акаунт, трябва да кликнете върху бутона „Личен акаунт“ на главната страница на официалния уебсайт на WHSD и във формуляра, който се отваря, въведете данните за оторизация, установени по време на регистрацията. Ако сте забравили паролата си, ще трябва да повторите процедурата по регистрация и да получите нова парола.
Западен високоскоростен диаметър (WHSD) е вътрешноградска платена магистрала в Санкт Петербург.
Можете да получите пълна картина на WHSD на официалния уебсайт на Northern Capital Highway, уеб ресурс на компанията, която реализира проекта Western High-Speed Diameter, както и експлоатацията на маршрута и събирането на средства (до 2042 г.).
На уебсайта можете да се запознаете с новини и тарифи, правила за предоставяне на туристически услуги, начини на плащане, въпроси на строителството и експлоатацията, контакти и друга информация.
Наред с други неща, личен акаунт е достъпен на уебсайта на магистрала Северна столица - онлайн услуга, предназначена за извършване на транзакции, свързани с плащане за работата на WHSD с помощта на транспондер - компактно електронно устройство, монтирано на предното стъкло на автомобил и осигуряващо автоматично плащане без участието на шофьор и касиер-оператор.
Днес транспондерът е най-удобното и модерно разплащателно средство, което се използва широко в целия свят. Това обаче не е единственият начин за плащане на пътуване по ZDS. Можете също така да извършите плащане с банкова карта (VISA, VISA Electron и Master Card се приемат за плащане) или в брой. И двата вида плащане се извършват в Тол пунктове (TCP). В същото време, когато плащате с карта, не е необходимо да въвеждате ПИН код или да подписвате касова бележка.
Можете да намерите връзка към личния си акаунт в раздела „Пътуване по Западния високоскоростен диаметър“. След като щракнете върху него, ще трябва да посочите вашето потребителско име и парола, след което трябва да кликнете върху бутона „Вход“. Ако нямате парола, използвайте връзката „Вземете парола“, където ще бъдете помолени да въведете номера на споразумението и номера на транспондера, след което посочете своя имейл адрес или номер на мобилен телефон, на който можете да получите паролата, необходима за въведете акаунта си. Тук ще трябва да въведете текста от представеното изображение и след това да кликнете върху бутона „Изпрати“.
По този начин, за да влезете в личния си акаунт, ще ви трябва транспондер и споразумение. За да ги получи, физическото лице трябва да се свърже с един от сервизните офиси с паспорт. В резултат на това с вас ще бъде сключено писмено споразумение, чийто номер ще трябва да бъде въведен при влизане в личния ви акаунт на WHSD. Вие също ще трябва да направите авансово плащане за посочената сума, която ще бъде кредитирана във вашата сметка и можете да я използвате, ако трябва да платите за пътуване на WHSD.
Ако сте юридическо лице, тогава за да получите транспондер и да сключите споразумение с по-нататъшна възможност за влизане в личния си акаунт, просто трябва да изпратите данните за вашата организация и заявление за необходимия брой транспондери на посочения имейл адрес. Ако имате въпроси, можете да се свържете с специалистите на кол центъра по телефона. Можете да намерите информация за контакт на уебсайта на магистрала Северна столица.
За организации, които желаят да получат транспондери и не се намират в Санкт Петербург, е възможно да сключат споразумение дистанционно. В този случай доставката на документи и електронни устройства ще се извършва от руската поща - препоръчана поща или ценен колет. За разрешаване на евентуални въпроси можете да се свържете със специалист по работа с корпоративни клиенти, чиято информация за контакт също е публикувана на уебсайта.
Една от възможностите, до които имате достъп, като влезете в личния си акаунт, е възможността да проверявате състоянието на личната си сметка, благодарение на което ще можете да следите състоянието на сметката си и да депозирате навреме средства, които ще бъдат използвани за заплащане на пътуване по ЗСД.
Ако е необходимо, можете да попълните сметката си в личния си акаунт. За да попълните акаунта си, можете също да използвате раздела със същото име на уебсайта на магистралата на Северната столица, където ще бъдете помолени да попълните стандартен формуляр. В този формуляр ще трябва да посочите номера на транспондера, сумата за попълване в рубли, метода за попълване (това може да бъде банкова карта, телефон, Yandex.Money или Qiwi Wallet). Ако трябва да получите чек, моля, предоставете телефонен номер или имейл адрес. Тук ще трябва да приемете условията за плащане и след това да кликнете върху „Плащане“.
Попълването на сметката ви е възможно и по други начини, включително попълване чрез SMS и с помощта на партньори на WHSD. Възможно е също да заредите сметката си в офиса за продажби. Струва си да се отбележи, че попълването на транспондери, издадени на юридическо лице или индивидуален предприемач, се извършва само по банков път.
Официалният уебсайт на WHSD също ви позволява да се запознаете с цената на пътуването по Западния високоскоростен диаметър. Също така е възможно да използвате калкулатора на тарифите, за да изчислите цената на маршрута. В този случай ще трябва да посочите класа на превозното средство, планираното време за пътуване, начина на плащане, както и началната и крайната локация на пътуването по ЗСД.
Личният акаунт на WHSD също е възможност за преглед на списък с пътувания, подробни отчети и отчетни документи за всеки месец. Ако е необходимо, можете също да промените някои от детайлите на договора чрез личния си акаунт. Тук можете да видите и пълния списък на транспондерите, които имате и информация за всеки един от тях.
За да получите достъп до личния си акаунт по всяко удобно за вас време, можете да инсталирате мобилното приложение „Your WHSD 2.0“ (преди това работеше приложението „Your WHSD“). Мобилното приложение е предназначено за устройства с операционни системи iOS и Android.
Новата версия на мобилното приложение е проектирана специално за работа със системата Flow+, която е иновативна система за плащане на пътни такси, която позволява на потребителите на транспондери да плащат за пътуване не по зона, а по-правилно от точката на влизане в WHSD до ж. изходна точка. Тарифите на тази система се определят за всеки възможен маршрут по ЗСД. В същото време стриктно се спазва правилото: за всеки идентичен маршрут пътуването с транспондер е по-изгодно, отколкото при плащане по друг начин. Освен това за тези, които използват транспондер с абонаментна такса, има допълнителна отстъпка от 10% за всяко пътуване.
Мобилното приложение „Вашият WHSD 2.0“ показва коректно данните за пътуванията, платени с транспондери, и включва тарифен калкулатор. В допълнение, той разшири възможностите за попълване на вашата сметка благодарение на въвеждането на платежното решение на групата MOBI.Money. По този начин стана възможно да попълните сметката си с карта от платежната система Mir, от сметка Tele 2 и Megafon. За да авторизирате в приложението, ще трябва да използвате данните за вход и парола, които използвате, за да влезете в личния си акаунт. Трябва да се отбележи, че новото мобилно приложение не е актуализация, а отделен продукт, така че ще трябва да го инсталирате напълно, за да го използвате. Също така е препоръчително да не изтривате стария, преди да завършите регистрацията в новото мобилно приложение, за да запазите контрола върху баланса.
За да се свържете със специалисти, ако имате въпроси относно работата на WHSD, можете да се обърнете към информацията за контакт, предоставена в съответния раздел на главното меню. И така, тук можете да видите работното време и телефоните за контакт на кол центъра, контактите на търговските офиси. Тук са предоставени и отговори на често задавани въпроси.
Между другото, отделен раздел е посветен на въпроси и отговори на тях на уебсайта на магистрала Северна столица, където можете да получите отговори на въпроси относно тарифите и начините на плащане, включително начина на плащане с помощта на транспондер, информация за която е възможна чрез личния акаунт на WHSD.
За да се свържете със специалисти, можете също да използвате формата за обратна връзка, в която ще трябва да изберете темата на въпроса. Така че, ако имате въпроси относно услуга като личен акаунт в WHSD, изберете реда „Общи въпроси“ от падащото меню. След това трябва да посочите вашето фамилно име, име и бащино име, имейл адрес и телефонен номер.
След като посочите цялата необходима информация, напишете въпроса си, поставете отметки в квадратчетата „Съгласен съм с обработката на лични данни“ и „Прочетох и съм съгласен с условията за обработка на лични данни“ и кликнете върху бутона „Изпращане“.
По този начин вашият личен акаунт ви позволява да попълвате баланса си, да проследявате пътувания и транзакции по сметката и да получавате месечни отчетни документи, което значително опростява плащането за пътуване на WHSD, което го прави по-ефективно и удобно. Получаването на достъп до услуги като личен акаунт и мобилното приложение „Your WHSD 2.0“ обаче не са единствените предимства на използването на транспондери. Те също включват спестяване на време и спестяване на пари.
По този начин се постига спестяване на време поради факта, че с помощта на трансондер се извършва автоматично плащане на билета и не е необходимо участието на шофьор или касиер-оператор. Спестява време и използване на иновативната система Flow+. Така че времето, необходимо за преминаване на пунктовете за плащане на такси, е само няколко секунди. Освен това за тези, които използват транспондер за заплащане на пътната такса WHSD, има така наречената бърза лента, която може да се използва без спиране пред бариерата със скорост до 30 километра в час.
Спестяването на разходи се постига чрез използването на системата Flow+. В същото време, при закупуване на транспондер без абонаментна такса, вие плащате по основната тарифа “Транспондер”, а с абонаментна такса получавате и отстъпка от тази базова тарифа. Можете също така да промените тарифата, която използвате. Не е възможно да завършите тази процедура чрез личния си акаунт, така че за промяна на тарифата ще трябва да се свържете с всеки офис за продажби на WHSD с паспорт. Моля, обърнете внимание, че промените в тарифите са възможни не повече от веднъж месечно.
Транспондерът е електронно устройство, което може значително да опрости плащането за пътуване на WHSD. Въпреки това, за да избегнете нежелани ситуации при работа с него, е важно не само да следите баланса и да допълвате сметката си, което е възможно, включително чрез личния си акаунт, но и правилно да монтирате устройството на предното стъкло на превозното средство. Инструкциите за инсталиране и работа на транспондера ще помогнат за това, което можете да намерите на официалния уебсайт на магистралата на Северната столица.
Също така би било полезно да се запознаете с Правилата за предоставяне на услуги за организиране на пътуване по платения път Западен високоскоростен диаметър, който съдържа информация за процедурата за преминаване на превозни средства през ТОЛ пунктове, плащане на услуги, включително -насрочено плащане, плащане с банкови карти, безконтактни смартфони -карти и транспондери. Предоставя информация за реда и условията за сключване и прекратяване на писмен договор, отговорността на потребителите и оператора.
