Не прошло и N лет, как в МТС приняли решение взимать плату за «неактивность» в уже привычном для нас формате. Сложная и громоздкая схема принудительного перевода на тариф «Базовый» становится достоянием истории? В обеих схемах есть свои плюсы и минусы как для оператора, так и для нас с вами. Выбирать нам не дозволяется, однако принять к сведению необходимо.
Сколько-то лет назад объявлял самому себе шуточный конкурс на самый короткий заголовок, потом забылось. Идея была отразить смысл/идею без жульничания со специальными урезаниями, но максимально коротко без потери внятности. Не помню свой предыдущий «рекорд», однако этот заголовок явно тянет на номинацию, 10 знаков. Итак, что такое «90 дней» в МТС и почему это важно для нас?
Суть вопроса
Ознакомиться с новостью можно , цитата:
«С 9 января 2018 года, если абонент не пользуется платными услугами на номере более 90 дней, ежесуточная плата по тарифу составит три рубля. Списание прекратится, если абонент совершит любое платное действие на этом номере – позвонит, отправит SMS, выйдет в интернет, подключит услугу или тариф с абонентской платой».
То есть переходят на схему, уже ставшую традиционной у других операторов. Весомый плюс в том, что тариф не теряется и вообще ничего не меняется, просто начинают списывать 3 руб. в сутки до совершения платного действия. Минус в том, что на публичных тарифах до 9 января срок допустимой неактивности составлял 150 дней и более, теперь 90 суток. Точнее, 100 суток, но об этом ниже.
Переходящие в МТС из Билайн, обратите внимание на то, что речь идёт именно о платном действии. По отзывам, в Билайн для продления срока действия номера на очередные 90 дней достаточно пополнить баланс.
Что касается обвинений операторов в жадности и стремлении собрать с абонентов побольше денег, причина не в этом. Точнее, не только в этом. Лежащие мёртвым грузом симкарты портят операторам статистику средней доходности с абонентской души. Немаленькая плата за аренду программного обеспечения инфраструктуры зависит от числа зарегистрированных абонентов. Остатки денег на лицевых счетах без номеров - лишняя нагрузка на биллинг и финансовую отчетность, удобнее баланс сперва обнулить, а потом закрывать счёт и отбирать номер. За аренду номерной емкости операторы платят государству, а отобранный у неактивного абонента номер продают другому. Это ещё и по поводу до сих пор встречающегося мнения, что купленный номер становится собственностью абонента. Нет, номер не принадлежит даже оператору, блоки номеров выделяет государство.
Также невредно ещё раз напомнить о том, что привязанный к банковскому счёту номер следует беречь и не допускать его потери. Слишком много было случаев, когда даже после замены номера в банке старый номер остаётся где-то в недрах системы и привязка к счёту потом «просыпается» уже у нового владельца номера.
Как это работает
В случае превышения 90 дней отсутствия платной активности на номер приходит СМС-напоминание о том, что платных действий не было и начнётся списание платы 3 рубля в сутки. Затем система ждёт ещё 10 дней, ничего не списывая. Через 10 дней приходит ещё одно СМС с предупреждением о начале списаний, и только с этого момента начинают снимать с баланса деньги. То есть по факту получается не 90, а минимум 100 дней до начала списаний. Для остановки списаний достаточно совершить любое платное действие.
Для тех, кто успел набрать длительный период неактивности ко времени перехода на новую схему, опять-таки сперва приходит СМС-предупреждение и затем период ожидания 10 суток, потом второе предупреждение и начало списаний. Что-то мне пытались объяснить про то, что система не постоянно мониторит все номера, а проверяет 15 числа каждого месяца, я до конца идею не понял, и надо будет смотреть на практике.
100 дней неактивности и последующее обнуление баланса не должно означать немедленное закрывание номера. Его могут окончательно отбирать не ранее чем после 183 дней с момента совершения последнего платного действия.
В целом, мне новая схема нравится куда больше, чем предыдущая. Нет риска неожиданно потерять ценный тариф. Если вы номером хоть как-то пользуетесь, например, только для приёма бесплатных входящих или бесплатных звонков внутри сети, то вы даже деньги не потеряете, будет 10 дней на совершение платного действия. Если номером вообще не пользуетесь, то придётся заносить даты в планировщик или пользоваться одной из программ, отслеживающих период отсутствия изменений баланса. И, наверное, в таком случае будет справедливо отдать этот номер тому, кто им будет пользоваться.
История вопроса
До 9 января в МТС действовала сложная и многоступенчатая схема перевода неактивных абонентов на специальный тариф «Базовый» с абонентской платой 3 руб. за пакет 70 СМС в сутки. После исчерпания баланса номер сразу закрывался. Наверное, было придумано из соображений юридической «неподкопаемости»: менять тариф оператор имеет право, абонентская плата берется не за воздух, а за конкретную услугу (те самые СМС).
Уйти с «Базового» можно было в любой момент до исчерпания баланса, но только на один из действующих тарифов, архивный тариф с момента сброса на «Базовый» безнадежно терялся. С другой стороны, у абонентов «Базового» порой появлялись в списке доступных для перехода интересные непубличные тарифы.
Судя по всему, биллинг как-то маркировал неактивные номера и, собрав достаточно большой блок, переводил все помеченные на «Базовый». Отсюда возникали казусы: человек мог начать активно пользоваться номером, а спустя какой-то срок (бывало и через две недели) вдруг оказывался на «Базовом». В контактном центре аргументировали так: «Период 150 дней в вашей истории был? Был! Переключить на «Базовый» сразу никто не обещал». И наоборот: люди, возжелавшие заполучить себе «Базовый» с его 70 СМС в сутки за 90 руб. в месяц, могли ждать перевода на него годами. Хорошо, когда всё предсказуемо и без сюрпризов.
Резюме
Аргументы операторов понять и принять можно, а новый вариант МТС выглядит сравнительно гуманным. Для нас с вами в этом деле важно единообразие условий у всех операторов. Пусть будут 90 дней, но одинаковые 90 дней у всех. И без странных метаний, когда один из операторов вдруг перешел на 45 дней, а потом вернулся на 90.
Если вы абонент, которому необходимо общаться с пользователями сети Теле2 в домашнем регионе, то в таком случае следует активировать дополнительную услугу под названием «Безлимит на Теле2».
Эта услуга позволит абоненту совершать вызовы на номера Теле2 домашнего региона без ограничения по времени общения и количеству вызовов.
Что касается предоставления услуги, то она предоставляется платно.
Описание опции безлимит на Теле2
Стоит отметить, что услуга доступна для подключения практически на всех старых тарифных планах, чем расширяет их возможности.
Абонентская плата за пользование данной услугой составляет 3 рубля в день. Данный сервис предоставляется по умолчанию на тарифе Теле2 Классический .
Следует отметить, что данный сервис работает исключительно на территории домашнего региона, если пользователь покинет пределы домашнего региона или же исходящий вызов будет совершаться на номер, который находится за пределами домашней зоны, то такой разговор будет тарифицироваться уже согласно установленным ценам на стоимость исходящего звонка в указанном направлении.
Как подключить
Подключение услуги можно выполнить несколькими способами, которые может использовать любой абонент компании:
- Первый способ – использовать свой мобильный телефон. Для этого вам достаточно набрать на нем комбинацию *155*411*1# и нажать кнопку вызова
- Второй способ – воспользоваться личным кабинетом https://tele2.ru/lk
- Третий способ – обратится в ближайший центр по поддержке абонентов или же позвонить на короткий номер справки 611 и связаться с оператором
Первое подключение бесплатно, а стоимость каждого последующего будет стоить 3 рубля. Обычно сервис становиться доступен уже в течение минуты, после подачи запроса пользователем одним из указанных выше способов.
Как отключить безлимит на Теле2
При необходимости, пользователь может самостоятельно отключить услугу на своем телефоне. После чего с него перестанут снимать абонентскую плату в размере 3 рублей в сутки. Итак, отключить сервис можно такими способами:
- Позвонить на номер техподдержки 611 и подать заявку на деактивацию сервиса
- Набрать USSD запрос на своем мобильном телефоне *155*411*0# и нажать кнопку вызова
- Использовать личный кабинет пользователя
Отключение сервиса занимает не более минуты. Как только услуга будет отключена – вам поступит СМС оповещение.
Если же вы не знаете, подключена на вашем телефоне услуга или же нет, то вы можете проверить ее статус при помощи комбинации *155*411# и кнопка вызова.
Для абонентов Билайн безлимитный мобильный интернет в сетях 4G теперь доступен на высокой скорости по минимальной цене. Услуга работает даже когда закончился основный трафик на тарифе и доступна в поездках по России. Это удобно - пользуйтесь интернетом на максимальной скорости (до 75 Мбит/с) везде всего за 3 рубля в день. В сетях 4G смартфон работает до 5 раз быстрее - сайты, фильмы, игры и музыка теперь загружаются быстрее. Не нужен безлимитный интернет? Узнайте, на обычном тарифе.
Описание услуги Безлимит в 4G
Подключение услуги бесплатно. Опция действует на тарифах с мобильным интернетом (ВСЁ за 200 и др.) и устройствах с поддержкой технологии 4G. Плата за использование безлимита
- 3 руб/сутки. Стоимость фиксированная для предоплатных и постоплатных тарифов.
Интернет по тарифу не расходуется в сети 4G, а при окончании лимита скорость на 4G останется высокой (до 75 Мбит/c)
LTE (или 4G) обеспечивают мобильный интернет на высокой скорости, которая сравнима с проводным интернетом. Загружайте любимую музыку, фильмы и сайты за секунды! Средняя скорость интернета будет зависеть от нескольких факторов:
- особенности погодных условий;
- зона покрытия;
- характеристики смартфона;
- число абонентов в одной сети.
Подключить безлимитный интернет Билайн
Для подключения можно зайти в личный кабинет или набрать номер 06740909871
.
Опция актуальная для симкарт с поддержкой 4G. Если абонент использует симкарту старого образца, ее можно бесплатно заменить в офисе продаж в течение нескольких минут с сохранением номера, баланса и тарифного плана.
Услуга не предоставляется при нахождении заграницей и в некоторых регионах (р. Саха, Крым и г. Севастополь).
Внимание: услуга рассчитана на использование в смартфонах и планшетах. При установке сим-карты с безлимитом в модем или роутер пакет трафика по тарифу будет расходоваться, при его окончании скорость будет уменьшена.
Как отключить безлимит 4G Билайн?
Для отключения услуги наберите биномер 06740909870 .
Уже давно прошло то время, когда интернетом пользовались исключительно через стационарные компьютеры. С каждым годом набирает все большую популярность мобильный интернет. И это понятно, ведь мобильный телефон есть у каждого человека и он всегда с собой, поэтому постоянное наличие доступа в интернет стало не просто прихотью, а необходимостью для современного человека.
Оператор сотовой связи Теле2 всегда идет в ногу со временем и старается удовлетворить все потребности своих абонентов. Поэтому одним из наиболее выгодных предложений компании является Безлимитный интернет за 3 рубля.
Главным достоинством услуги является отсутствие платы за использованный трафик. Абонент оплачивает только ежедневную абонентскую плату в размере 3 рублей и может пользоваться интернетом. Размер предоставляемого трафика в сутки равен 50 Мб. Если абонент превышает эту цифру, то придется доплачивать. Стоимость 1 Мб, потраченного сверхнормы, зависит от конкретного региона.
Как подключить услугу?
Для подключения безлимитного интернета за 3 рубля можно воспользоваться двумя способами, причем оба крайне просты. Для первого способа достаточно иметь при себе свой телефон и отправить запрос *155*11#. Другой способ потребует наличие доступа в интернет, так как необходимо будет войти в Личный кабинет на сайте Теле2 и в разделе "Интернет" выбрать нужную услугу.
Стоит также отметить, что при загрузке приложения Opera mini абонентам автоматически устанавливается специальная версия приложения для Теле2. Данная версия имеет несколько полезных закладок:
- портал Теле2 (на портале вы найдете огромное количество информации контента);
- поиск Теле2 (поможет найти любую информацию);
- оплата Теле2 (позволяет быстро оплатить мобильную связь через банковскую карту);
- игровой портал (для любителей он-лайн игр);
- лучшая музыка (здесь можно найти музыку на любой вкусвку).
Представленная услуга будет выгодна тем абонентам, которые используют интернет ежедневно, но в умеренном количестве. Так что, если вы затрачиваете не более 50 Мб в сутки интернет-трафика, то данную опцию стоит подключить.
Среди широкого спектра для выбора тарифных планов в сети МТС существует тариф под названием «Базовый». Его основное преимущество – экономные звонки на стационарные номера, однако в целом цена за его использование чрезмерно высока, поэтому он непопулярен среди абонентов России. Несмотря на это, если человек не пользуется своим номером в течение 5 месяцев (150 дней), на его телефон автоматически настраивается пакет «Базовый», который предусматривает абонентскую плату в размере 3 рубля в день. Такое положение вещей устраивает далеко не всех пользователей сети МТС, поскольку оповещение на карточку не поступает, а когда она находится вне мобильного устройства (т.е. в отключенном состоянии), человек может и вовсе не знать о своем переходе на новый тариф. Однако, если в целом мобильный набор «Базовый» вас устраивает, вы можете продолжать использовать его без каждодневной оплаты. Многие пользователи часто не знают, с чего начать, ежедневная плата на тарифе «Базовый» снимается постоянно, а как ее отключить, непонятно. Для того, чтобы заказать отключение платных опций, придумано множество различных вариантом, однако большинство пользователей по-прежнему предпочитают звонить в службу поддержки. Тем не менее, в нашей статье мы рассмотрим все методы отключения подписок и каждодневной платы.
Чтобы отключиться от невыгодных опций и лишних трат, воспользуйтесь любым из перечисленных ниже вариантов:
- Отправьте СМС-сообщение с содержанием «1» на четырехзначный номер 8111 . С вас перестанут снимать 3 рубля в день. Если вы желаете отключить не только эту опцию, отправьте на этот же номер текст «0». В ответ на ваш телефон поступит текстовое сообщение с подключенными на вашем номере платными подписками и номерами для их отключения. Письмо отправляется бесплатно.
- Если вы пользуетесь смартфоном или планшетным устройством, вам доступно приложение «Мой МТС», где можно выполнять практически все мобильные операции. Там же, в разделе «Контроль над услугами», можно заказать и отключение посуточной оплаты и других платных услуг.
- Чтобы позвонить в справочную службу поддержки абонентов, наберите любой из этих номеров: 0890 или 8 - 800333 - 0890 . Звонок является бесплатным, входящий вызов принимает автоответчик. Однако, если вы желаете переговорить со специалистом мобильной сети, часто приходится ожидать принятия вызова от 1 до 30 минут. Чтобы не терять зря времени, отыщите и приготовьте свой паспорт для диктовки данных сотруднику.
- Воспользуйтесь личным кабинетом на главном сайте оператора МТС – там всегда доступны все возможные операции по подключению и удалению любых опций и услуг. Кроме этого, на сайте вы можете сменить тариф, если вас не устраивает нынешний. На этом же портале есть список со всеми предоставляемыми услугами и их расценками.
- Посетите ближайший сервисный центр оператора – там вам помогут совершить любое действие касательно мобильной сети, однако вам при себе необходимо иметь паспорт и договор, оформленный в день покупки карточки.
- Позвоните на стандартный справочный номер 111 . Следуя указаниям автоответчика, можно выбирать и заказывать установку или удаление любых опций, возможно соединение с оператором. Звонки принимаются бесплатно в круглосуточном режиме.
Несколько советов по ускорению процесса соединения с оператором
Поскольку сеть довольно часто бывает перегружена, сотрудникам приходится ставить в очередь каждого звонящего в справочную клиента. Поэтому, чтобы сократить время ожидания, выполняйте простые рекомендации:
- Звоните в рабочие дни, старайтесь не запрашивать соединение в выходные и накануне праздников (обычно в эти дни сеть наиболее занята).
- Минимальное время ожидания принятия звонка наблюдается в ночное и утреннее время. День и вечер – самое загруженное время в работе специалистов сотовой сети.
- Особенный ажиотаж по мобильным вопросам приходится на пятничный вечер, поэтому, если ваш вопрос не срочного характера, лучше отложить звонок до утра понедельника или хотя бы до субботы.
- Пока идет ожидание соединения, приготовьте все, что может пригодиться в разговоре: листок бумаги, паспорт, ручку. Дежурный обязательно спросит ваши персональные сведения для удостоверения личности, а также сразу продиктует вам все номера для активации или деактивации платных опций и услуг.
Если вы перешли сами или вас перевели автоматически на ТП «Базовый», то на свой прежний тариф вы можете вернуться в том случае, если он еще работает. Если же он находится в архиве, придется либо выбирать другой подходящий пакет, либо оставаться на обычном.
